刘东华：什么是商业的专业主义？| 2019中国绿公司系列访谈

　　2019年4月22日-24日，中国绿公司年会将在甘肃敦煌举行，在绿公司年会筹备期间，中国企业家俱乐部秘书处拜访了近百名企业家，就企业家关心的年度核心问题进行了访谈交流，今天发出第6篇访谈：刘东华，他既是中国商业社会和企业家群体的观察者，也是中国经济的参与者，对于企业家的企业发展的前景，东华老师也在这里给出了思考。

　　
刘东华 | 中国企业家俱乐部副理事长、正和岛创始人兼首席架构师

　　如果你找不到一个独一无二的业务逻辑、产品形态、商业模式，你就做不成一个具备核心能力的企业。

　　
 
现在很多企业都觉得自己活的不容易。从企业自身角度来看，大家面临的情况不一样，很多企业的商业模式确实不行了，从理念到模式，有些企业从老板的天花板到企业的商业模式，就该淘汰，冬天来了，如果是蚂蚱、知了，活不过去是很正常的，你不转换内在基因你就没戏。
 
不管是商业还是其他领域，首先这个灵魂人物他的价值取向，他为什么做，做任何事情首先解决WHY的问题，如果一个企业家WHY出了问题，你就不要指望他会有好结果，过去还有可能，但也一定是机会导向的、暂时的结果。
 
生命的本质就是爱，你在多大程度上能够爱这个世界，当然小爱是爱家人、爱朋友，大爱就是你怎么能够爱更多人。如果从企业的角度就是真心爱你的团队，爱你的合作伙伴，爱你的客户，爱你的股东。爱作为生命的本质，首先是看一个人、一个企业家爱的能力，能把多少人真正装到心里，在这个前提之下你再说商业的专业主义。
 
什么是商业的专业主义？我认为就是你用一个独一无二的，最有价值的载体来承载和放大心中的这种爱。如果你找不到一个独一无二的业务逻辑、产品形态、商业模式，你就做不成一个具备核心能力的企业。
 
既然是是做企业，你就必须找到呈现这份爱的一个有效载体，没有这样一个载体，在商业的专业主义上深不下去，你的爱就是空的，就会掉在地上成为别人的笑话。比如正和岛，要找到的是这个世界上从来没有过的一种业务逻辑、产品形态和商业模式，代表着商界决策群体远未满足的巨大需求，这就是从0到1的追求，通过一个独一无二的方式爱并成就企业家。从1到N，则是这个事人家已经有了，你在这个基础上再发展、再延伸，可能也有创新，也有改善，毕竟前面已经有一个基本的东西。
 
再比如原来我们做杂志，包括成立中国企业家俱乐部，做俱乐部我也不知道全世界是怎么做的，我就觉得这个群体有这个需求，这类需求只有用这种方式能够更好地满足，所以对你来讲一切都是创新创造，而且你要找到与众不同的，独特的，而且能带给你的目标客户群不可替代的价值的方式。这是从业务逻辑和商业模式的角度，接下来才是治理结构，然后发现人、培养人，因为再好的商业模式没有合适的团队也没戏。
 
我说的逻辑首先是WHY，就是你为什么做。实际上在我看来，原来我提倡八个字"先问是非，再论成败"，什么是"是非"？说的简单一点，就是你真的要呈现你对这个世界的爱，但是不同的人，不同的职业，他呈现爱的方式不一样。从商业的角度来说，你用一个你独特的核心能力，独特的业务逻辑和商业模式乃至于产品形态，把你对这个世界的爱，对消费者的爱呈现出来。如果你找到了这个东西，你有什么样的企业文化，你有什么样的治理结构，能够把最合适的人找到，吸引过来，培养他，让他们成长，让他们承担起这份责任。然后在这个前提下，不断通过各种创新，技术创新、产品创新、经营创新等等，用各种创新怎么能够保证让你的这个企业持续发展下去，实际上这就是所谓的商业专业主义、工匠精神、创新驱动。
 
就像我曾经说，所谓企业家的领导力就是善于在为什么中找到怎么干的强大动力，永远不能离开一个了不起的"为什么"，有多么强大的"为什么"就能找到多么强大的动力。一定是一个正向的，向善向上的"为什么"的一个追求。简单说其实就是爱。我觉得这个世界最大的本质、最大的动力就是爱。
 
但是既然是商业，你一定要找到一个承载和传播放大这个爱的，独特的商业模式和核心能力。我觉得对企业家来讲，当然在这个基础之上团队的打造，各种各样的创新，才能不被这个时代所抛弃。因为现在这个社会，包括消费的不断升级，各方面不确定性太大了，你不能用一成不变的东西试图长久的满足消费者的需求。
 
无论是做人还是做企业，都要问清楚一个WHY。有了这个WHY，你还得找到承载这个WHY最好的商业模式、产品形态、业务逻辑。任何事都需要一个WHY，不管你做什么。但是这个WHY放在商业上你就要找到那个载体。
 
创业者他最大的一个天分就是找到一个自己真心热爱并擅长，同时又是社会或者说市场无比需要的这种对接点。内心深处的呼唤和社会需求的对接点，我觉得这是企业家专业主义的价值起点。你只有找到这个，然后要把它变成业务逻辑、产品形态、商业模式，你就要汇聚一批人，你是因为相信而看见，如何让更多的人因为你看见了也看见，因为你相信了也相信，用治理结构和企业文化凝聚一批对的人。
 
商业本身最重要的是两件事，一个是一个好的业务逻辑和商业模式，一个就是用好的治理结构、企业文化来凝聚对的人。有了这两个东西后面都会有。当然，前提其实还是一个决定性的，就是"为什么"，其实始终是决定性的。你内心非常强大的那个WHY，这个东西其实你知道它能够激发和调动太多的能量和资源。一家企业的掌门人如果没有这个，在未来竞争当中就没有机会。所以说到底，商业的专业主义是建立在企业家的智慧级别、能量级别、境界级别之上的东西，二者不可偏废。

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