实话实说,卸磨杀驴在当今社会还挺常见的。
但是卸磨杀驴的人,还总摆出一副跟兄弟们托妻献子的姿态,这就很无耻了。
1
以前京东的企业文化在外界看来是相当感人的,几乎快到了共产主义的程度,与已经共产主义的华西村只有一步之遥。
在刘强东嘴里,所有的京东快递都是他的兄弟,兄弟们的生活他是最关心的,吃的怎么样、住的怎么样,事无巨细,都是亲自过问。
“我原来一直强调说的是高级单身个人公寓,但是今天看了样板间,里面竟然要准备住4-6个人,卫生间呢,居然还是那种蹲便式……这让我想起80年代的时候,那时候的南方的黑心工厂……我说了多少遍了,要让员工活得有尊严,而看看我们宿迁分公司的管理层,说得难听些就没把员工当人去看。”
这已经不是刘强东第一次在会议上针对员工的待遇问题发火了,他每年都会去随机去走访各地的配送站和仓库,每次去的时候,分公司高管就战战兢兢,而每次发火的原因都是和员工待遇有关系。
这是一篇公开的文章里的原话,是不是pr稿我们不评论,但我丝毫没有感动,只有尴尬和莫名其妙。
该是什么待遇有没有明确规定?有的话该拨的款是不是给到位了?规定有了,钱到位了,没有落实就直接处理相关人员,该怎么处理就怎么处理。
发现问题直接解决,当着基层员工的面发火,还把火发到新闻稿件里?除了对外树立爱民如子的统治者形象,还有什么卵用?
都是中国人,耳濡目染的套路演起来自己不尬吗?
是不是pr或者摆拍我们暂且不提,今日有消息称京东将取消快递员底薪,同时降低公积金系数。
其实作为企业,有些调整都无可厚非,但是匹配上此前文章里刘强东关心快递员还在使用蹲便的人物形象,就让人特别纠结。你说员工到底是关心自己的公积金高低,还是在宿舍拉屎是蹲着还是坐着?
所以扯那些没用的干啥玩意?
2
尤其在近日,京东发文,坚决淘汰因家庭和身体原因不能拼命的员工。意思很明显,无论哪个员工,无论过去是否对京东做出过贡献,只要不能拼命,就要坚决淘汰。
拼命这个词儿用的特别热血,感觉好像好一起成就一番事业。
成就事业或许是可能的,只不过成就的是谁的事业就不一定了。对于员工来说,无非就是最大限度地索取每一滴价值呗。那此前给你拼命,现在剩半条命的老兄弟,你管养老吗?
有消息称,京东还要求在职员工都得996,都得拼命,无论什么原因,不能拼命,就不要留在京东了。
看看这个发文,那些快过劳的员工,会有什么感觉?这把曾经一起奋斗的“兄弟们”当成什么了?磨黄豆的驴?还是蒙着驴眼的那种?
问题是,快递要是没有底薪了,以前送100个快件能赚到的钱,现在要送200件,可用户的钱是实打实没少花啊!那钱哪去了?
客观的说,公司让员工以公司为家可以理解,让员工拼命也可以理解,毕竟拼命的客观标准不好评价,也不是真的让你把命搭进去,但前提是不能明目张胆的违反劳动法吧。
996到底合不合法?稍微有点常识的人都知道。
当然了,很多企业都在做,华为、阿里、腾讯,通宵达旦灯火通明的阿里大楼,甚至一度成为职场人士艰苦奋斗的精神图腾。
但!最起码!钱得给到位吧!
在这个有钱能使磨推鬼的年代,待遇给到位,什么都好商量。真就是员工跟企业打官司了,作为被告的资本家在法庭上吼一句:年终奖和加班费我发了20W!起码是掷地有声心中无愧啊。
不知道大家还记不记得京东元老级副总裁杜爽。
08年,杜爽以管培生身份加入京东,负责U盘、键盘产品的采销。曾在8个月内,把负责的产品月销售额从100万飙到2000万。
2015年,晋升为副总裁。在京东的9年时间里,几乎没请过年、病假,还曾因应酬喝酒造成颅内压过高、眼球毛细血管破裂...
2016年的时候,在酒桌上,杜爽跟刘强东说:我这个意外怀孕四个多月了……之前是高危,医生说高危,不一定能留下来,所以也没跟大家说……我不会耽误工作的,老板。
有人说杜爽很局促,很不安,这个我们不评价,直接上图。
然后我们看看东哥是怎么回复的,还是上图。
刘强东的回答到底是体贴还是绵里藏针,我们还是不做评价,还是上图。
不对,没图了。
因为,就在这几个月之后,在京东奋斗了9年的杜爽,离职了。
其实,不仅是互联网行业和现代职场。古代,就有很多死在自己人手上的例子。
春秋时,赵国最能打武将李牧,就无辜被害。秦朝末年,名将章邯难道一定打不过项羽?从朝廷和赵高随时放来的冷箭,才是章邯真正的心腹巨患!
李牧和章邯所面对的冷箭,其实一向如此,突变性不大。但如果冷箭释放者,来自曾经声称,不会放弃任何一个弟兄的老总呢?
逻辑上,并没毛病啊。只要你不是弟兄了,那就可以随便放弃。很多时候,很多表达,如果不多方面综合考虑,你根本不会发现,那释放友谊的橄榄枝,会突然变成飞来的冷箭。
这些背后飞来的东西,才是真正的压力。它和之前热情洋溢的表达,在逻辑上完全自洽。
倾巢之下安有完卵?可本来欣欣向荣的京东,何时就成了倾巢?
3
在互联网早期,通过抢占流量的烧钱玩法,的确能挤掉一些对手,但终究只是赔本赚吆喝。
看看滴滴,倒是一度烧出一个天下一统,但很快就出现了新对手。毕竟,如果始终不能精细化管理,始终不能把各个中间环节做到极致,对手始终会死灰复燃的。
滴滴的焦虑,未必不是京东的焦虑。不信可以问问拼多多:电商有淘宝和京东就够了?做梦!电商的核心逻辑,其实源于商业的本质——效率。从进货、物流等所有商业环节,省出钱来,才是真正的王道。
中国互联网实践王道,之所以比西方互联网厉害。根本原因,就在于中国传统商业,不厉害。
就整个中国传统商业而言,在40多年的改革开放中,它的商业效率,其实并不高。因为,早期从计划经济刚转过来时,我国呈现的是一种短缺经济。所以,卖方说了算。
等那些原来的国营小百货店,都变成了大百货公司。经济也渐渐起飞,买家也开始有了地位。但原来的卖家,真对如何提高效率有兴趣吗?在每一个环节节,他们真的会考虑省成本吗?
很显然,没有。
我们可以对比一下,美国的沃尔玛超市。它从每一个环节节省资金,从而形成了长期而稳定的高效率。通这样的高效率,沃尔玛赢得了美国,甚至全球最大的零售市场。
沃尔玛并不会死命地压低供货商的价格。因为它需要培养稳定供货源,它需要长期稳定的货源。在长期的竞争中,沃尔玛能通过高效率累积出的力量,像蟒蛇一样绞杀对手。所以沃尔玛对于供货商,属于养鸡下蛋。
但很多中国企业和中国人的逻辑,并非养鸡下蛋,而是杀鸡取卵。
在中国,以前并没有要培养供货商一说。卖家和渠道商,总是尽可能压榨供应商。压榨死一批,再换一批。反正有的是,你不干别人干!(是不是很熟悉?除了对供货方,很多企业对员工亦是如此。)
这也是为什么,我们的产品在很多时候,质量总不稳定的原因。有时岂止不稳定,简直要你命。
很多时候,没有那么多供应商可压榨了。但百货商店的房产,总是可以出租和出售的嘛!可以统计一下,在计划经济落实彻底的东北,以及全国的很多地方,当初国营的百货公司,现在最大的盈利方式,就是当然房东!
就是这么简单直接:把所有的店面转租给第三方承包,而自己从中获取利润。这样,既偷懒,又有收益,还不用承担经营风险。何乐而不为呢?
既然百货公司可以当大房东,那店面承包商,为什么不可以转租呢?
于是,就有了二房东和三房东至于N房东。再加上,其他各种中间商,会层层加价。于是,我们能拿到手的产品,其价格甚至高于海外的同类中国制造。
然而,这种低效的局面,也正是中国电商的机会所在。电商可以通过互联网技术,砍掉中间商。
这正是淘宝和京东在发展早期,通过互联网技术达到的效果。它们提高了商业的效率,也符合商业逻辑。
但洪水泛滥的尽头,力量不如小孩撒尿。
在互联网发达的今天,单纯通过技术手段砍掉中间商的潜力,和可提升的空间,不大。同时,狂烧钱的互联网流量思维,也没什么用。
现在,大家都知道要在原来的用户基础上,用精耕细作来提高效率。
于是,京东开始抓狂了。
在这种情况下,很多京东的自营,其实都是由第三方直接代劳的。如果仔细看他们的发票,你就发现发票本身,和京东没有半毛钱关系。很明显,京东也想做懒房东。
但京东做房东,缺乏必要的条件:网络平台不是实体店面。再加上,平台又不只一家有。
怎么办?还是老老实实提高效率,精耕细作吧。
相比之下,人家沃尔玛可是奋斗了数十年,才一点点实打实地,提高着商业的效率。京东作为电商,发展时间如此之短。想要达到传统零售商数十年的功力,这的确还有一定的差距。
另外,零售商沃尔玛,会根据具体的定居人数,而设立的物流转运中心(4000人左右的小县镇,定点设分店)。
从这个意义上来说,京东更不如沃尔玛:
京东的物流中心,必须要根据订单的方向而改变。它的订单呢?往往比人口更不确定。人口不可能瞬间移动地址,但是订单可以。
今天来自内蒙,明天可能来自海南。由此,京东的物流中心面临的不确定性,比沃尔玛的物流分配中心更大。
4
现在,你知道京东的心思了吧。
值此危机存亡之秋,尔等员工还不拼出死力?不把你们极限的价值发挥出来,不把每个环节的效率提到最高,我京东怎能笑傲江湖?
本来,由于互联网的时运很好,所以京东本来发展也很快。本来,京东也逼得腾讯胳膊肘向外拐,腾讯不得不忍痛,放弃自营的电商,转而投钱给京东。本来,传闻东哥也许诺过,京东会给员工办幼儿园的。本来,京东的高效物流,对其他电商是大杀器。
但很快我们发现,东哥会“批评”怀孕的女高管,不给其他人机会;我们会发现,东哥亲自上微博,教训员工(后来可能真拖欠员工工资,于是不了了之);我们会发现,京东开始被叫“二手东”。我们会发现,京东的离职队伍,甚至比入职的队伍还要长。
处境究竟是要影响心情的。屁股所在的位置,究竟是要决定脑袋的。
但客观的来说,纵观整个人类社会,压榨劳动力最强悍的,是奴隶社会。毕竟很多时候,对人本身的压榨,并不是效率高的体现。相反,这往往是人类组织化的生产效率,和生产水平不高的体现。
而且,发展过快,有时候把双刃剑。曾经急功近利所能取得的成果,在未来可能是一败涂地的根源。
然而,唯有这种时候,才能看出谁才是真正的英雄和智者:是进一步压榨员工,以方便自己逃出升天。还是有能力造出,一种同舟共济,置之死地而后生的局面。这是对企业家的严峻考验。
但是,发文威胁员工必须996的,也许是兄弟,但肯定不是企业家。
《道德经》曰:不知常,妄作凶。
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