从首日的疯狂哄抢，到排队退卡，到宜家里那些永远“叫不醒的人”，Costco会再次被玩坏吗？
文｜金融八卦女作者：咕咕
· · ·Costco开业一周后，排队的人依然很多，不过不是排队结账，而是排队退卡。
在前几天的文章里，我们已经见识到了上海阿姨们在Costco里抢购的盛况，刚忙完“垃圾分类”的上海市民们，又转身投入了抢购的大军。“堪比春运”“结账排队2小时”“有人被挤到骨折”……猪肉、茅台(600519)、烧鸡，甚至是几万块的奢侈品包包，不管是什么，抢到就是赚到。
人们甚至开始怀疑，这还是我们印象中“见过大世面”的上海人吗？
但是很快，Costco里就发生了变化。据每日人物报道，现在卖场内排队退卡的现象很明显，工作人员甚至到了两点还没吃上饭。现在的Costco里，1498元一瓶的飞天茅台没有了；原本售价32.9元两瓶的牛奶也涨价了；水井坊的特价酒卖完了；原本卖919元的五粮液(000858)也调价至1069元了。那些刺激人们消费的因素都消失后，可不就只剩下退卡了么？
1.今年，有3场著名的“赛跑”。第一场，坐标星巴克。2月26日，星巴克咖啡在中国门店发售的猫爪杯，很快被炒火了。各路人马纷纷冲到店内开始抢货，有人还推倒了陈列柜：
还有人大打出手：
有的人甚至在星巴克门口安营扎寨，就为了第一个冲进店里抢杯子：
而这个小小的猫爪杯，也从原价199炒到了七八百甚至是上千块。第二场，坐标优衣库。6月3日，优衣库的卷帘门还没完全打开，抢购的人群就如同“丧尸”一般贴着门缝往里钻了，为的就是抢到KAWS和优衣库的联名款T恤，场面一度非常混乱。
也不管尺码和款式，抢到了一个算一个：
货架上的被抢光了，他们就扒模特的衣服，不好扒不要紧，卸掉模特的胳膊就行了：
第三场，也就是刚刚结束的上海Costco卖场“抢滩登陆战”。
其实抢购的场面每年都有。去年9月9日的酒博会，当时茅台展会提供了一批折扣价的茅台酒，每瓶只要1500元，每人限购4瓶，于是出现“疯抢”的场面，现场人山人海，场面十分壮观！2017年，全球最大的星巴克烘焙工坊在上海开业，一大早，整个吴江路就被排队人群承包。
任何一个城市的宜家开业，都能掀起一次大型运动会。
人们在这一场场跑步比赛中奋力冲刺，生怕错过任何一次首批体验的机会。
2.
人一多，体面就少了。Costco卖场里的“人间百态”看了让人心寒。还没结账的商品不想要了，就随意地放在各种地方：
▲图片来源：董小姐康乐（ID：JustMissDong）
▲图片来源：董小姐康乐（ID：JustMissDong）
▲图片来源：董小姐康乐（ID：JustMissDong）本来放在冷柜里的鸡翅，被拿出来后丢弃在一边，没过多久就开始融化、滴水……
▲图片来源：董小姐康乐（ID：JustMissDong）
蛋糕吃了几口又重新塞回了盒子里，放在了一边：
▲图片来源：董小姐康乐（ID：JustMissDong）
更让人恶心的是，小朋友尿急，家长干脆抱起来让孩子在垃圾桶里解决：
▲图片来源：董小姐康乐（ID：JustMissDong）在超市的出口位置，退卡的队伍越来越长。在第一天遭到疯抢的招牌烤鸡也遭遇退货，原因很简单：“东西买太多了，想要退掉。”
终于排完了两个小时的长队，累得够呛的人们干脆脱了鞋在沙发上休息。
等等，这一幕，好像在哪里见过。
这不是“最好睡”的宜家么。
不知道什么时候开始，宜家成了一个除了家之外可以免费睡觉的地方。夏天这么热，在宜家里吹着冷气睡觉才是最舒服的事情。
曾经有一位网友看不下去了，召集了几位朋友去宜家提供“叫醒服务”。方法很直接：“哎呀，这床看起来不错，垫子也挺好的！”
不少人被叫醒之后，自认理亏，于是默默离去。
但也遇到了有“起床气”的人，比如这位大爷。被叫醒了之后破口大骂：“我正睡得香呢！你们干嘛呀！”
最经典的来了：“你们这些人，怎么这么没素质啊！”
“混蛋！”
不能被叫醒的除了装睡的人，还有在宜家睡觉的人。再后来，叔叔阿姨们发现，这么好的宜家光用来睡觉太可惜了，于是在宜家的餐厅里开发出了“相亲角”。还有网友拍到疑似两位阿姨为了一个叔叔争风吃醋，一言不合抡起椅子就开始互殴，还发起语言攻击：弄则野鸡，弄则野鸡！！
周一，叔叔阿姨们在人民公园帮儿女相亲，周二周四，他们就会自带食物和茶水，成群结队的长时间霸占座位，准时出现在宜家为自己站台。
逼得上海宜家贴出公告：现在的宜家餐厅只服务购餐的客人，先选餐，后入座。
有人问他们为什么选择来宜家相亲，叔叔阿姨们回答：“宽敞、明亮、有腔调。”
3.
很多人都在嘲讽，说现在排队退卡的人是占了便宜之后就翻脸不认人，丢了中国人的脸。有网友说，这个结果是Costco没摸透中国大妈，在这里，没什么是不可能发生的。
但是话说回来，你主打的不就是低价吗？不然大家大老远的老上海跑到一个快到昆山的地界，图个啥呢？
大众点评上的上海网友们叫苦不迭。上厕所，排队排到天荒地老：
没看到什么便宜的东西，于是就把299当押金，出门就把卡退了：
结账混乱、商品没有想象中的好：
还有人买到了在保质期内发霉的麦芬蛋糕，想退款却遭到了拒绝：
Tiffany&Co在2013年向曼哈顿联邦法院提起诉讼，状告Costco售卖Tiffany品牌的假婚戒。
原因是2012年11月，一个在加州Costco购物的消费者抱怨看到超市里Tiffany做促销感到很失望，在该Costco一克拉的铂金钻戒标价6600美元，而Tiffany最便宜的铂金钻戒都需要11000美元。随后的调查发现，Costco销售的为贴牌产品，并非真的Tiffany产品。2017年8月16日，时隔四年半，Tiffany终于在对Costco的售假诉讼中获胜，并得到了至少1940万美元的赔偿。而对于这次在上海Costco遭到疯抢的爱马仕包包，也有媒体采访了品牌中国区的公关，对方表示并不清楚货源来自哪里。
既然没那么便宜，还如此拥挤，路途又过于遥远，茅台也下架了，奢侈品也无法追本溯源，为什么还要留着这张299的会员卡呢？
尝过了被ofo押金支配的恐惧，大家都学会了退款要趁早的道理。
4.
Costco的退货政策，堪称疯狂，除了电脑、数码相机和投影仪等一些电子产品需要在购买后90天内进行退换外，其它商品没有退货期限。
包括那张299元的会员卡，在会员卡有效期限内，顾客有任何不满意，都可以随时取消，Costco将全额退还当年度会员费。
也就是说顾客在购买后，随时都可以拿着商品无理由退换，而且不需要提供购物收据。
据说有人成功退掉已经发烂的桃子、吃到只剩一颗的巧克力盒、使用了多年的扫地机器人等。
有网友调侃，只要你有一张Costco会员卡，就能养活自己。
在国外市场征战多年的Costco，正是用这种无条件退款的策略打遍天下，反而退货率特别低。
等等，是不是又浮现了眼熟的情景？
▲图片来源：北美省钱快报在上海遭遇滑铁卢，也就不足为奇。据凤凰网财经报道，Costco对于退货的态度是“都要销毁掉”。
▲图注：退货的商品都放在铁架子上，有不少生鲜食品：牛奶、面包、四大盒酸奶、冷冻鸡腿（图片来源：启阳路4号）因为首家门店的火爆，Costco的股价一度达到历史最高值294美元，市值暴涨70亿美元。这可把Costco的高层都高兴坏了，他们决定，最早明年底开上海第二家店。
不知道他们做好了退货计提减值损失的准备了吗？
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