（5000字长文）阿里巴巴“新六脉神剑”前瞻：从授人鱼到授人渔

　　资深互联网观察家，长期致力于中国互联网产业和企业研究。

　　新六脉神剑，开启新时代的新气象。

　　可能大家都注意到了，日前阿里巴巴宣布：9月10日公司成立20周年之际，将公布“新六脉神剑”。　　9月10日是什么日期，是教师节，是阿里巴巴的生日，更是马云宣布退休的日子。

　　在这一天，堪称中国互联网武林第一宗师的马云，要行封剑之礼，更要行授剑之礼。　　这让我想起了1972年的那一天。　　当天正在洗澡的古龙接到一封书信，拆开书信阅览之后，古龙顾不上洗澡忙肃穆起身，半天无语。书信是金庸送来的，表层内容是金庸要封笔了，但深层次的内容是金庸的封笔之托，托付的内容就是邀请古龙扛起接下来的武侠小说大旗。　　这一天，是中国武侠小说史的转折点。旧的“六脉神剑”还在，“新六脉神剑”呼之欲出。年富力强的武林盟主提前退休，把接力棒给了更年轻的新晋高手。盟主并不恋权，把江湖道义和江湖规矩的解释权也一并交给了新人。　　这，本身就是一个寓言故事。　　当时， 古龙和金庸讨论后，准备开启的“新六脉神剑”的是一部《大武侠时代》的大作，听名字就能看得出来这部小说的野心很大，要超越《天龙八部》，将武侠小说带入到一个新的高度。PS：后来，两岸三地的武侠小说从数量上的确百花争鸣，但实际结果来看能接近《大武侠时代》设想高度的，只有孙晓的一部《英雄志》。　　好，说了太多题外话，让我们还是绕回主题，说回阿里巴巴。关于“新六脉神剑”，我谈谈我的一些前瞻预测和分析。　　先定个调：“新六脉神剑”是“六脉神剑”的升级　　众所周知，阿里巴巴“六脉神剑”的价值观是2004年设定的，这“六脉神剑”分别是：客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。　　马云说：“阿里历史上所有重大的决定，都跟钱无关，都跟价值观有关。”这套“六脉神剑”的价值观，已经沿用15年，通过阿里巴巴的成长已经验证了它的正确性。　　现在当阿里巴巴来到20岁生日和马云退休之际，“新六脉神剑”也将同时对外宣布。有人说2019年的“新六脉神剑”取代了2004年的“六脉神剑”，难道阿里巴巴不愿意坚守过往的价值观吗?　　我认为这种理解是错误的，在我看来，“新六脉神剑”是“六脉神剑”的升级版，而非取代版。换句话说阿里巴巴过了20岁生日或者马云退休之后，之前“客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业”这些价值观依然坚守，并且在此基础之上进行升级，来适配阿里巴巴和行业未来的20年发展历程。　　那么，阿里巴巴“新六脉神剑”升级在哪里?到底要升级哪些内容?我们接下来的篇幅重点去谈。　　现在我们先插播回《天龙八部》，毕竟“六脉神剑”出自《天龙八部》，而阿里巴巴的文化体系甚至管理体系均取材于金庸的系列武侠小说。　　金庸武侠小说知名的功法有很多，为什么阿里巴巴在2004年设定价值观时要取材六脉神剑，而非降龙十八掌、独孤九剑、八卦游龙掌、五行六合掌等同样带有数字的功法呢?　　是因为六脉神剑的功法威力大吗?毕竟在《天龙八部》中，六脉神剑是威力最大的超远程攻击技能，只要发出了，从来没遇到对手。　　我想不是。正确的答案是：六脉神剑背后的使用者段誉，所承载的寓意和阿里巴巴秉承的愿景是一致的!

　　段誉是《天龙八部》中少有的大智大善之人，原型正是佛教创始人释迦摩尼(至于段誉的原型为什么是释迦摩尼，篇幅所限这里不再叙述，有机会单独开篇来讲)。释迦摩尼的愿景是“消除人间苦难，普度众生达到彼岸”，这一点和阿里巴巴的“让世界没有难做的生意”、“成为商业社会的基础设施”、“平台助力1亿就业者，为20亿消费者提供服务”等愿景的核心是一模一样的。　　以伟光正原型人物塑造的段誉，所用的功法当然也是伟光正的，我们也看到了六脉神剑出场多次，每次都是扶危救困做善事，从没有伤及无辜。　　另外，今天我们讲的主题是升级。熟读《天龙八部》的人都知道了，六脉神剑其实也前后进行过一次大的升级，这个升级就像阿里巴巴的六脉神剑一样，伴随着主人公(段誉/阿里巴巴公司)的成长而升级。　　段誉的六脉神剑升级主要是从“时灵时不灵”到“收发自如”，对于阿里巴巴来说升级就是从散落的珍珠变成体系化的项链罢了。　　前瞻新六脉神剑：开放、向善、快乐等六个方面　　阿里巴巴的保密工作做的非常好，直到今天都没有媒体知道“新六脉神剑”到底是哪六剑。　　不过阿里巴巴对外放了很多风，表达了此次“新六脉神剑”的重要性。　　这些风包括：　　①“新六脉神剑”诞生历时14个月。期间，阿里巴巴举行了5轮合伙人专题会议，累计467名组织部成员参与了海内外9场讨论;对全球各事业群不同司龄、岗位、层级、年龄的员工进行调研，得到的建议反馈近2000条。　　②新六脉神剑从一个字到一个标点符号，“新六脉神剑”修改过20多稿，最终正式出炉。　　③在阿里新掌门张勇看来，阿里费大力气升级新六脉神剑，最重要的目的是寻找阿里的同路人，走向未来、走向102年。

　　新六脉神剑具体是哪六剑，有哪些字，我们当然不得而知。但纵观阿里巴巴这几年发展历程以及产业互联网未来大趋势，我前瞻了六个层面的维度，分别是：授人渔、开放、向善、引领变化、共建共赢、快乐。　　授人渔：阿里巴巴最早以“让天下没有难做的生意”姿态横空出世，随后通过B2B平台、C2C、B2C等平台的构建，再加上支付宝、小贷等金融服务的支撑，辅以阿里云等技术服务体系，由此整个中国乃至全球的商业环境为之一变，无数的商家降本增效，实现了高效发展，这其实归根到底都是一个“授人鱼”的过程。　　未来的阿里巴巴，成为了商业社会的基础设施服务提供商，将会全面的对外赋能其核心能力，把阿里的能力变成商家的能力，将会进入“授人渔”的时代。我相信，阿里巴巴的新六脉神剑，必有“授人渔”这一剑，当然具体名称会按照阿里风格来定。　　开放：开放是时代的主旋律，是所有互联网巨头都应该秉承的基本价值观。产业互联网不应该是BAT等巨头的独奏乐，而应该成为行业的共鸣曲。只有开放，才能让广大的参与者(无论是消费者还是商家)共享平台带来的发展红利，才能“水大鱼大”，最终生态才能可持续发展。　　另外，开放才能打破平台的成长边界，淘宝的成立离不开开放，蚂蚁金服的独立离不开开放，阿里巴巴罗汉堂更是开放的直接产物。是时候，把“开放”写进阿里巴巴的新六脉神剑了。　　向善：科技向善本来是腾讯研究院提出的一个理念，但正在逐步成为阿里巴巴等巨头共同遵循的行为准则和价值理念。我相信阿里巴巴这次新六脉神剑，一定会有和“向善”理念类似的一剑。今年6月，阿里罗汉堂发布了包括“我们是应该先控制风险，还是先迎接数字技术?”等在内的关乎数字经济世界未来的十大提问，这其实也在为此做铺垫。　　这几年信息和数据时代已经全面的深入到我们生活的方方面面，它极大的改变了我们的生活、生产，同时也极大的给我们的生产、生活带来困扰。如何发挥它的“善”，减少它的“恶”，是我们各方所需要解决的问题。　　引领变化：在阿里巴巴2004年版本的“六脉神剑”中，有一条是“拥抱变化”。拥抱变化理念的提出是基于当时的客观条件，互联网每天以日新月异的速度发展，一家企业自然要随着行业的变化而变化，才能时刻保持创新力和战斗力。　　“拥抱变化”其实还是被动的迎接变化，是阿里巴巴当时能力范围内的努力方向。而现在，经过这15年的发展，阿里巴巴已经有了引领行业变化的能力，“新零售”理念体系的推出，就是阿里巴巴引领变化的体现所在，那么新六脉神剑自然而然应该要新增一剑“引领变化”。　　共建共赢：社交网络和移动互联网的发展，彻底变革了用户和用户、用户和产品、用户和平台之间的关系。我们用户的消费意识在社交网络的催化下彻底觉醒，对于他们来说更想“把控和参与”他们所消费的产品和服务。　　同样在生产和制造端，也出现了类似的趋势。广大企业不愿意成为一个看客，而是意愿加入巨头生态，成为共建者和共赢者。对于阿里巴巴来说，洞察到这种机制之后，就要是让阿里巴巴站在第四方平台的高度上，统筹无数的第三方服务，为我们的产业提供助力。　　快乐：刘慈欣小说《流浪地球》有句话，希望是这个时代的黄金和宝石，不管活多长，我们都要拥有它! 人类遭遇灭顶之灾，什么金钱权利都成为了浮云，希望自然是最宝贵的财富。　　我们现在所身处的互联网时代，欣欣向荣背后是人心的焦虑，人们都在不确定性中度过，甚至马云都说“钱太多了是一种痛苦”，王健林也高歌“一无所有”。这个时候，最珍贵的是什么呢?我认为不是别的，就是“快乐”。我希望“快乐”能成为阿里巴巴新六脉神剑的一剑，虽然这个可能性微乎其微。　　真的，在这个世界，没有什么比开心和快乐更珍贵的了。　　阿里巴巴为什么要学金庸：虚构小说背后的现实意义　　阿里巴巴的文化体系和管理机制离不开金庸的武侠小说，那为什么阿里巴巴要学金庸呢?　　在我看来，金庸的武侠小说，早已经超脱了小说的范畴。这些武侠小说虽然“纯属虚构”，但有极其重要的现实意义。它对我们当下的社会方方面面都有极为重要的参考和借鉴意义。我们就以阿里巴巴为例，说明金庸小说的现实意义。　　对于科技互联网企业来说，最重要的是什么?如果还有人不知道，那么金庸小说会告诉你，就两个字：研发!　　在金庸的很多部武侠小说中，都会提到“天下武功出少林”、“少林是武学至尊”，甚至天龙八部写到关键时刻让少林寺的扫地僧出马解决问题。　　那么少林寺为什么会成为武林的泰山北斗，而且当其他门派各领风骚数十年，少林寺却可以领袖武林几千年。原因其实很简单，就是因为少林寺很早就把研发放到了公司的战略高度，构建了以达摩院为代表的武学研发体系，在达摩院的运行下，少林寺研发了包括 《易筋经》、《洗髓经》在内的绝世武功，奠定了少林寺的千年威名。　　达摩院推陈出新的研发体系，功法和人才的不断完善，让千年少林永葆创新和竞争力。少林寺其实就是一家大型的集团企业，后来的阿里巴巴也学习少林寺，构建自己的技术研发体系，而且名字也非常有意思，也叫做达摩院。

　　资料：2017年，云栖大会上，阿里巴巴宣布组建全球研发中心“达摩院”，3年投入1000亿，并已开始在全球各地组建前沿科技研究中心。马云在会上表示，达摩院必须活的比阿里巴巴长，至少要影响20亿人，同时必须超过IBM、微软、谷歌等公司的研究院。　　马云也特别提出“达摩院要比阿里巴巴活的更久”，其背后蕴含的深意就是达摩院的研发体系和研发成果需要长时间来凸显他的价值，并且不会随着一家企业的消失而消失。也就是说达摩院研发出来的成果虽然眼下可能看不到价值，但随着时间的推移和科技的发展，以及研发体系和应用体系的结合，终将为我们全人类的生活、生产带来改变。　　在达摩院之后，阿里巴巴又推出了罗汉堂。通过金庸小说描述得知，达摩院研究做的研发是服务于本门的高级武学，罗汉堂其主要研究范畴是本派之外的武学。　　阿里巴巴的达摩院和罗汉堂也遵循了这一设定。达摩院致力于科学技术的发展，而罗汉堂则专注于人文科学领域的发展(罗汉堂的推出，就是阿里巴巴和全球社会学、经济学、心理学等多领域的顶尖学者们共同努力的结果)，两者互相独立，又相辅相成，共同促进我们社会的进步。　　前面我们说了达摩院和阿里的关系，现在我们再来说说罗汉堂之于阿里巴巴的价值。　　在金庸武侠小说中，受限于门户之别，各门派都是闭门造车，有各自专属的功法体系。然而，在《倚天屠龙记》中差点出现了转机。　　金庸借助张三丰少林之行，阐述了一个“大逆不道的”理论：各家武功，都有缺陷，如果能放开门户之见，互相把核心的功法基础开放出来，互相参照，互补遗缺，用开放的心态，推动武学繁荣，岂不更好?　　《倚天屠龙记》第十回，原文是这么写的，张三丰道:红花白藕，天下武学原是一家，千百年来互相截长补短，真正本源早已不可分辨......贫道修习先师所传‘九阳真经’，其中有不少疑难莫解、缺漏不全之处。少林众高僧修为精湛，若能不吝赐教，使张三丰得闻大道，感激良深......愿将本人所学到的“九阳真经”全部告知少林派，亦盼少林派能示知所学，双方参悟补足。　　少林寺的秃驴方丈回答很是气人：武当派武功，源出少林，今日若是双方交换武学，日后江湖上不明真相之人，便会说武当派固然祖述少林，但少林派却也从张真人手上得到了好处。小僧忝为少林掌门，这般的流言却是担代不起。　　就这样，中原武林原有望进入“百家争鸣百花齐放”的诸子百家时代，却被宥于门户之见的少林寺方丈扼杀在了设想之中。100多岁的张三丰，唇焦舌敝说了半天，也只有空自悲叹，最后无奈之下带着张无忌飘然而去。　　今天，阿里巴巴达摩院要做的事情，就是补足张三丰当年的遗憾：用开放的心态，广邀天下豪杰共举大事。　　所以我们看到了，今年6月，罗汉堂广发“英雄帖”召集全球200多名顶尖学者、政界人士、企业家来到西子湖畔，共同论剑，其中包括6名诺奖得主。　　可以说，阿里罗汉堂的研究模式一开始就是“各方参与，服务社会”，官方介绍也是这么写的：由全球社会学、经济学、心理学等多领域的顶尖学者们共同发起，将一起研究与科技创新伴生的社会经济形态变化等课题。罗汉堂的研究成果将为全社会服务。　　另外，熟悉金庸小说的人都知道，除了达摩院和罗汉堂，般若堂、戒律院等也都是金庸笔下少林寺的重要组成部门。按照趋势，未来阿里巴巴也有望推出般若堂、戒律院，完善功法传输和惩戒机制，这些都值得我们去期待。　　本文作者丁道师，关于本文所述观点，欢迎来信探讨，微信：dingdaoshi

　　丁道师

　　2005年首次提出“自由媒体人”概念，随后简称为自媒体，影响至今。

　　2011年，丁道师加盟速途网络，先后担任速途专栏主编，速途执行总编辑兼速途研究院院长等职。

　　2014年丁道师作为自媒体代表，牵头起草《中国自媒体的自律规范》，并在网信办座谈会上分享，引发广泛关注。

　　现在是企鹅号、一点资讯、百度百家、今日头条、艾瑞专栏、人民网(603000)专栏等主流科技媒体和新闻客户端的专栏作家。

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