七夕,不仅为传统文化着色添彩,搭建了传递情感的平台,也成为红豆与红粉之间沟通互动的桥梁。当天,红豆股份(600400,股吧)举办红粉线下交流会,与皇冠级别核心会员加强沟通,以新品体验、设计师交流等互动环节加深体验,在七夕嘉年华拥抱粉丝经济。
核心用户强沟通!不同于以往的线下交流会,今年交流会注重的是“用户说”,红粉现场体验2020年秋冬新品,通过用户反馈直面消费者真实需求,增强品牌、用户双方的互动性。“我是个老粉啦,这次能在千万粉丝中被抽中来参加活动,非常感动!”“我是第一次参加这种大活动,挺激动的,家里人催着我早早去现场,让我在群里给大家发视频直播呢!”参与线下交流会的红粉们热烈地讨论着。
来自无锡的侯先生,就是其中的一员,入会3年时间,每年换季都会去红豆男装采购一番。他对小编说道:“我是从事销售业务的,工作服之外,红豆男装就是我商务装的首选,款式简单大方,面料也很舒适。作为成家立业的成熟男士,我比较中意,而且我家小区附近就有个店,很方便!设计师能跟我们来交流产品,我觉得特别好,让我有一种很强烈的参与感,所以我也提了不少意见。”
线上,红豆股份也为红粉们准备了诸多惊喜与福利,“燃情红豆七夕”十小时连续直播,整点抽奖、半点派券等福利吸引了大批红粉涌入直播平台,将直播人气推向新高。除此之外,红豆股份也为此次直播准备了丰富实用的人气爆款,红豆男装暖绒衬衫等超值新品引发抢购热潮,多重惊喜实力宠粉。直播平台上,红粉直呼“这个七夕,超值!”“我在晚会现场,打卡!”“快看央视的七夕晚会,看见红豆啦,激动!”
无数个“用户说”背后,都传递着用户的诉求。作为消费者,衣服穿在谁身上,谁就最有发言权。在这一系列粉丝营销活动的背后,体现出的是红豆股份对用户的切身思考,无论是粉丝交流会还是新品发布等品牌活动,红豆股份都邀请了大量的用户参与到活动之中,让更多的“用户说”来助力品牌发展。
移动互联网粉丝流量呈几何式增长的背景下,越来越多的企业开始关注粉丝流量的运作,粉丝营销占据了各零售行业提升品牌凝聚力的重要方式之一。红豆股份也将粉丝纳入企业发展的长期规划,将单纯的“营销驱动”转变为“体验驱动”,在产品上、情感上加强与用户的共鸣式交流,传达产品内容和品牌理念,从而全方位拥抱“粉丝经济”。
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