节日到家不打烊 永辉持续布局到家业务

　　在刚刚过去的2021年春节，为响应国家就地过年的号召，全国超1亿人选择原地过年。作为保民生保供应的主力军，永辉承诺“春节不打烊”，第一时间做好供货及配送部署，充分保障了节日市场供应。

　　家家户户足不出户即能收获新鲜，这背后，离不开春节七天坚守岗位的永辉骑手们。

　　你们开始上班，我终于也可以放假了

　　正月初七，是结束春节假期开始上班的日子，但却是龚北沙休假的第一天。“错峰”休假的龚北沙是永辉超市四川成都吾悦广场店配送员，在刚过去的春节假期，他已经连轴转了7天，从除夕到初六，龚北沙累计送达数百份线上订单。

　　配送途中的龚北沙

　　龚北沙老家在四川遂宁，永辉配送员是他退伍后的第一份工作。尽管需要独自一人留守成都，但他还是毫不犹豫地选择了春节全程待命。作为曾经的军人，龚北沙总是把“哪里需要我，我就在哪里”挂在嘴边。尤其在人手紧缺的节假日，坚守岗位从来都是他的第一选择。

　　据龚北沙讲，尽管假期的线上订购单量并未出现明显增长，但因为采购年货的关系，每一单都显得要比平常更“重量级”，顾客选购的基本都是蔬果米肉、酒水饮料等物品。送达每一单时，龚北沙都会向顾客说一句：“新年快乐”。

　　当被问到一个人如何度过除夕时，龚北沙笑笑，不在意地说：“就一个人吃个饭呗，没什么，这不过完年就能回家了吗？”

　　一个站点背后，是20名配送员的坚守

　　就职于永辉福州市公园道仓的周亚妹，是位并不多见的女性配送员。这个春节，她同样选择了留守。从早上6点到晚上8点，连续工作的七天，她也只在除夕当晚提前了半小时下班。

　　永辉配送员周亚妹

　　周亚妹所在的站点，到家业务开展早，发展较成熟，拥有稳定的客户群。在3公里配送范围内，永辉超市到家服务已覆盖了周边30多个小区。也正因为此，包含周亚妹在内，永辉公园道仓在春节期间共有20名配送员在岗。放在日常，这个人数一般维持在35名左右。

　　公园道仓所在的福州，一直是永辉的战略重点区域。2000年，永辉在福州开出了首家“农改超”超市。自此，永辉便开始了以生鲜为特色的商超崛起之路。近年来，永辉持续推进线上线下全渠道融合、到家+到店业务协同发展，福州同样把到家业务走在了前边。

　　据永辉店仓配送区域负责人介绍，以永辉生活APP开启到家业务为准，福州领先于全国其他区域开始了线上配送的“试水”。目前永辉在福州已实现了生鲜全标品，以及30分钟订单履约。

　　打造“手机里的永辉”，到店到家业务协同发展

　　永辉到家，是永辉推进线上线下融合，从本地生活服务进化成“手机里的永辉”的重要战略业务。

　　基于覆盖全国的线下大店优势，永辉超市持续增强线上能力，不断加快数字化转型，加速智能中台建设，加大“线上店”投入，推进线上线下全渠道融合。

　　新时代、新环境背景下，永辉保持推进线下门店改造升级，同时积极布局新模式，推动到店+到家业务融合发展，成为永辉新的发展引擎。

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