兴业银行南京分行“3.15 兴消保 兴行动”直播活动成功举办

　　3月13日的早上，兴业银行(601166,股吧)南京华新城社区支行分外热闹。厅堂里聚集着二三十位老年客户，他们和支行负责人热络地聊着天。“我们每周六都举办各式各样的社区活动，其中大多针对老年客户。值此3.15来临之际，举办这场线下＋线上的直播，不仅传递金融小常识，帮他们守好“钱袋子”，更是尽我们的所能，关爱他们的健康，让他们的老年生活丰富多彩，这才是我们最想收获的效果。”社区支行的负责人如是说。

　　近年来，社会各界越来越关注老年人群体，去年11月，国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》，银行业金融机构积极响应号召，立足自身领域不断践行社会责任。

　　今年兴业银行南京分行主动将全年公众教育宣传计划与推动金融服务适老化结合，积极组织网点工作人员“进社区”“进养老院”“进老年大学”等活动，改进老年客户金融服务设施，创新提升老年客户群体服务水平。

　　此次活动的举办也是主动适应疫情以来，金融消费者的业务办理及金融知识阅读的需求越来越向线上集中的趋势，积极运用直播新平台，让金融宣教受众面更广、形式更有趣，寓教于乐，加强互动。

　　值得一提的是，此次活动的举办得到了江苏省银行业协会的大力支持和帮助。活动当天，协会副秘书长张辉、自律维权部业务主管李丹亲临现场，张副秘书长还现身说法，提醒老年客户要有消费者权益保护意识，合法合理维护自身正当权益，“绷紧弦”时刻防范网络电信诈骗；同时，更要与时俱进，多多学习金融知识，尽己所能学习智能设备的使用，努力成为一个不断适应社会发展的健康老人！

　　现场直播活动期间，兴业银行南京分行消费者权益保护办公室相关工作人员还围绕金融消保小知识、以房养老“套路贷”等老年群体经常可能遇到的诈骗案例，开展生动的讲解，详细说明了防范金融风险的重要性，老年客户反响热烈，直播间观看人数达一万三千多人。在现场参加活动的陶阿姨说：“讲的东西特别实用，我第一次了解到金融投资还有这么多‘坑’，后面的投资理财我一定要自己多留个心眼儿。”

　　兴业银行南京分行“3·15”关爱老年客户进社区活动已全面正式启动，13日当天另外一场“金融消保×法律专家为您共同解析金融风险”公益讲座活动也在兴业银行南京城南支行同步进行，也得到了很热烈的反响。该行还开通了官方微信视频号，持续推送“金融知识普及云讲座”系列视频，为金融消费者的金融知识学习提供了更直接、更生动、更便利的渠道。

   【免责声明】本文仅代表合作供稿方观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。