微信支付VS支付宝——“李俊慧的经济学课”微信群评论精选（10）

　　按：之前发表了《微信支付的逆袭与未来——我看腾讯（之十）》，微信群里对微信支付与支付宝的竞争也展开了讨论，但讨论的水平并不太好，我先贴出与群主“上将马弓手”就讨论问题的分析，再贴出群里讨论的精选。

　　我

　　有些发言的逻辑跳跃得太厉害，水平还是不过关

　　像这一句——对于一个消费者来说，都是逐利的，会选择对自己最有利的支付方式，大部分人都不会把鸡蛋放在一个篮子里。两者哪个更方便就用哪个。

　　这跟不把鸡蛋放一个篮子里有啥关系？

　　不把鸡蛋放一个篮子是为了分散风险，可不是为了各有利弊所以都用，看哪个局限下哪个方便用哪个

　　这段分析虽然结论正确，但分析过程信口开河，只管把人云亦云的习惯说法拉过来，也不管这虎皮能不能给自己的论点起到支持作用

　　这种问题是要指出的

　　不能只顾结论对就万事大吉，分析是错的，那就只是撞对

　　其实支付宝的理财也做得不好

　　大家用支付宝的理财功能，估计都是不懂金融的外行，没时间多做调查，不知道多的是理财做得比两巨头好太多的

　　支付宝的理财功能哪里好了，我进去看一遍，没一项能让我稍微动一下心的

　　做得太差了

　　就当年余额宝是好的，但后来大家也有样学样之后，都有差不多的特征，余额宝就没啥优势了

　　其实我印象中微信支付好像最近也开始有类似信用卡的功能了，只是出得晚，也没啥宣传，跟花呗出得早相比就没什么知名度

　　支付宝真正重要的不是花呗，京东也有白条，这类互联网信用卡多的是。支付宝真正有进入门槛、难以复制的是它的信用体系，这是靠长时间大量电子商务交易积累下来的大数据，很难短期突破

　　除了这个信用体系，支付宝能有的功能，微信支付理论上也能有，只是出来的时间比支付宝晚，宣传又不给力，当然没啥存在感

　　所以关键还是没有像微信红包这样的创新爆款，一下子吸引用户的注意与使用，只是跟在后面亦步亦趋地模仿，不要说微信在张小龙的所谓极简主义的理念的控制下搞得超级性冷感，就算像马云当年力推“往来”那样大吵大闹地宣传推广，但如果没有爆点，没有创新，没有另外开辟新市场，追随者很难逆袭先行一步早已卡位的行业老大

　　上将马弓手:

　　今天刚入群的新人在看了讨论记录后说了一句补充——关于支付宝的优势我先补充一下，就是在国际市场的竞争中，微信的社交优势就极大减弱了，因为外国人不一定用微信，在国外市场的竞争中支付宝就明显优胜，比如很多国家的中领馆已经开通支付宝付费而没有微信，我了解的很多国家也是先开通支付宝的商用，微信到现在很多都没攻下来。

　　我:

　　这也是没有完全抓到重点

　　支付宝背靠的是阿里

　　阿里本来就是先搞国际贸易起家的

　　它在海外市场有渠道优势很正常啊

　　阿里很早就在外国有设分公司，这个网络已经建起来了，再给它们加一个推广支付宝的任务，边际成本低啊

　　这就跟信用体系一样，是要花时间去建设与积累的，难以一蹴而就，这就是上头成本的作用啊，保护了自家免受竞争对手的威胁

　　比如讨论中说的支付宝有月账单可以出，所以方便啥的

　　其实微信现在也有个小程序叫“微信记账本”

　　能直接导入微信支付中的收支信息，给你出账单

　　而且它还能自己添加不是经非微信支付收支的金额，是一个比支付宝更有广泛覆盖性的真正的记账功能程序

　　这小程序就是财付通开发的

　　但它出得晚啊，还没宣传

　　要不是我专门找，谁都没告诉我

　　这个小程序的功能其实比一般的记账APP还不如，比如不能用关键词搜索“备注”，让人一目了然地看到同样的支出发生了怎样的变化

　　这个功能在一般记账APP里都有的

　　但尽管如此，我还是卸载了记账APP，启用这个小程序，一方面是可以少装一个APP，另一方面是可以直接导入微信支付的数据，省了我很多劲

　　以前我只能每发生一笔支出，就手动地在记账APP里填入金额与用途

　　现在用这个小程序，只需要修改一下“备注”里的支出用途就行了

　　其实我用微信支付时，都会备注一下是用于买什么东西的，如果这个小程序以后能把功能改得更好，直接读取我在微信支付时写的备注进入那个记账本里的备注，那就更不需要我再改，更方便了

　　所以就说支付宝能做的，其实原则上微信支付都能做，真正模仿不了的是信用体系这个东西

　　而在海外的推广则是海外的渠道是进入门槛

　　说外国人不一定用微信，那外国人也不一定用淘宝天猫啊

　　这也是边际分析法没学好的

　　锦衣夜行:

　　微信支付我感触最深的是找客服麻烦

　　微信支付资金被盗，你找客服能吐血

　　找到后让你自己下载消费明细。然后当天的还不能查。要过两天才能查

　　腾讯的客服就是摆设

　　你让客服查当天的流水，客服说不能查

　　说是用户隐私，没有权限查看。你说银行可以啊，客服会说不太清楚

　　微信支付财物出了问题不建议找客服。找了也没用。直接报警就好了

　　cxleaf:

　　从大家使用来看购物和社交基本分开，所以对个人来说支付宝和微信都必不可少，谁也替代不了谁，至于支付宝的余额宝，收益明显很差，我早就转出了，微信的产品少见推广，理财产品得自己找，马云爸爸就不一样了，几分钱的春节红包让全国人民抢得嗨，就我观察到的线下商家情况基本都会提供两种支付方式，目测微信更多些，毕竟第一社交使用率非微信莫属

　　主要微信一直是开着的，不用再去开支付宝，如果商家一定要支付宝，那也没问题，一般都有装这两个

　　李春吉:

　　芝麻信用是一个个人信用体系，很重要的

　　黄衡远:

　　余额宝流水银行也认可，微信财付通流水银行不认可。

　　轻语:

　　刚开始我是因为淘宝和余额宝用支付宝，后来感觉用买东西微信支付方面比支付宝方便，就开始用微信了，但最近两年开始用支付宝多一些了，原因有两个，一个是公共交通和生活缴费方便，第二是手机现在界面快捷功能可以直接刷支付码和微信，微信以前支付方便的优势没了

　　温暖的阳光:

　　我印象最深的是，之前一个朋友用微信支付和别人交易，因为对方邮寄的东西质量和约定的不一致，偏偏我那朋友又是特别较真的人，让那边退钱。两边就吵了起来。

　　最后的结果，就是那人直接把我朋友删除好友。

　　老包:

　　做生意的确实用支付宝的较多些，或许是最先使用及月交易额度的局限

　　一只小金毛代:

　　提现也是个局限吧

　　支付宝的收钱码是可以直接提现的，支付宝取巧走的是每使用收钱码收1块，免费提现额度+1，绕开了监管

　　我做点小生意，微信上都希望客户扫码付款

　　支付宝很多收付款方式都是走绕开监管的路，很巧妙

　　福瑞德:

　　那为什么微信不做呢？如果支付宝能绕开监管，而且信息成本也不高。微信有什么理由不去模仿呢？

　　一只小金毛代:

　　我认为应该是微信并没有做好大规模大流量大笔资金交易所需要的安全系统

　　资金对安全的要求很高，这个局限不破除，微信只敢做零钱，理财他也只是做皮条客，资金安全是银行负责

　　金融安全系统的门槛就很高了

　　支付宝是淘宝的核心吧，淘宝是阿里巴巴的衍生，李老师也讲过，没有支付宝的第三方担保交易，淘宝生意难做，这是深深嵌在中国国情里的局限

　　反过来，因为有阿里巴巴这种批发平台的存在，批发金额大利润低，对费用和安全双重敏感，支付宝对阿里巴巴的服务放过来促进了自己的进步

　　老包:

　　微信在小额点对点及红包上有优势，在社交界面很容易操作，但大额及有贸易性质的支付上，微信就比支付宝麻烦些，要打开微信点我再入支付—密码—才真正进入扫码支付界面，而支付宝这个过程要简洁得多。所以微信在社交性质的支付有优势，支付宝在贸易支付上有优势

　　提现与日限额好像也不同，具体没比较过不同点在何

　　一只小金毛代:

　　扫描快慢有个解释，二维码的上半部分是识别码，下半部分是校验码，微信可以只读一半就只读，支付宝有涉及大额交易，还要看校验码防出错

　　支付宝打开慢是不争的，毕竟有个庞大的安全系统

　　刘灿浩:

　　上了年龄的人，感觉主要还是用微信支付。我见那些长辈，都是学会用微信之后，接着就学会微信支付了。对于他们而言，支付宝支付还得另外安装软件和注册账号，太麻烦。边际成本不一样。

　　张强@且听风吟:

　　花呗能当现金用，这个是巨大优势。给个人支付的时候除了银行卡，余额宝以外，可以用花呗，不能用信用卡

　　踏雪寻梅:

　　是啊，支付宝的红包和花呗帮他搞了好多粉丝

　　刘灿浩:

　　还有，支付宝用花呗支付，按时还款之后，有助于提高芝麻信用。微信没有这个机制

　　Jun:

　　财付通05年刚出来的时候使用过，当时微信是11年才有14年才正式上线，当时财付通对比支付宝的感觉就是不够安全，后来一段时间都是支付宝的天下，微信支付刚开始出来的时候是主要微商和对抗支付宝余额宝理财，大家当时都有补贴抢用户，最后微信红包才真正带飞微信支付，我觉得微信支付能上位主要是，首先微信红包火了之后，朋友带动亲戚带动长辈注册微信，这里降低了年长用户的信息费用，微信开通网上支付认证成本比支付宝简单，支付宝对年长新网络用户学习成本比较高，二是支付宝本来是针对陌生人交易设计的，在交易前需要准备的认证比较多，绑定卡，还有身份证，没有微信方便，微信只需要绑定卡，三是微信是本来设计是熟人社交所以对年长一辈的粘度更高，没有年轻人的帮助年长一辈基本没有支付宝

　　阿南无弥:

　　扫支付宝送红包刚出来的时候，东北有个爷们，拖了一大货车白菜在小区门口免费送大爷大妈，收入是大爷大妈扫支付宝后卖方得的红包，网友都调侃是会撸马云羊毛的男人。

　　扫一次码送一颗白菜，大爷大妈得红包和白菜，这爷们也拿红包，马云的羊毛不是白撸的，撸他羊毛，就得帮他推广支付宝。

　　皓哥:

　　我谈下，微信线下二维码支付被支付宝超过的原因。刚开始时微信二维码收款时没有语音提示到账功能，结果每次都需要老板跟客户核对支付页面，而支付宝一直有提示的。导致使用者尤其是店家老板不放心，而且很多店铺的老板是不在现场的，都是员工操作。支付宝就没有这种问题。当然买小东西的时候，我用微信多，因为输入密码少，才6个数字，简单。

　　微信支付跟支付宝会各占山头相当长时间，微信难以进入纯网购，微店也搞不起来，现在拼多多这类会一开始就自己搞支付牌照。淘宝对社交始终难入门，钉钉只是小的社交。

　　导致很多店铺排斥微信的原因就是支付后核对方法难易程度。做老板的才不管你是怎么给钱的，他更关注的是怎么确保这钱一定拿到手而且又简单方便。

　　现在微信有语音提示了，但也晚了点

　　12:

　　支付宝可以把支付相关功能独立出来，去掉那些乱七八糟的游戏，再做一个app，提高打开的速度。

　　前一个手机因为打开支付宝太慢，只能用微信支付

　　老包:

　　从支付频次来看，微信支付比支付宝要高

　　张强@且听风吟:

　　我说说我自己的

　　支付宝运用场景：余额宝（短期周转），购火车票，交水电费，淘宝，线下支付，还信用卡

　　微信运用场景：线下支付，抢红包，发红包，同事之间经济往来

　　老包:

　　支付宝是以支付为中心的一款app，功能扩展欲切入社交领域，相对于微信以社交为中心平台切入支付领域，就扩展来说，微信比支付宝要成功些

　　N:

　　微信支付应用场景和支付宝二者逐渐趋同，微信使用频率高，停留时间长，切换到支付功能快，省了退出微信再打开支付宝的麻烦，个人以为微信略占上风，而且听到是支付宝通过撒钱保/增用户活动要比微信多些

　　老包:

　　@徐仁胜律师广州?以支付频率看微信胜，但支付金额还是支付宝的天下，但趋势一直在变，微信转账的金额也在上升

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