为进一步提高金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,邮储银行佛山市分行开展了多种形式的“3.15金融消费者权益日”宣传教育活动,守护好群众的“钱袋子”。
一是“请进来”进行主题宣传。向营业厅等候区客户递送折页,介绍金融消费者的基本权利、移动支付的应用、理性消费,依法维权、老年人金融知识小贴士、投资理财需谨慎,高息回报有风险、防范打击电信诈骗知识等。
二是“走出去”开展公众教育。2021年3月14日,我行积极参与“跨越数字鸿沟,共享智慧生活”——2021佛山金融业消费者权益日宣传活动,重点向老年人普及存款保险,防范电信诈骗,远离非法集资等知识,守护老年人的“钱袋子”。
三是加强线上教育宣传活动,发挥微信、报刊媒体、网络媒体等线上渠道作用,全面提高宣传受众面和实效性。各营业网点利用网点电子显示屏上滚动播放活动系列口号、电视机等非接触工具滚动播放宣传视频、电子海报等宣传资料。通过官方微信公众号、新闻媒体等开展线上宣传,以图文并茂、生动、形象的文字向客户推送金融防诈骗、金融消费者的基础权利、针对老年人为代表的群体,推出的适老金融服务相关细节、开展金融知识普及和风险教育的相关举措等文章。
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