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  • 数百家虚假315网站借消费者投诉牟利
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  • 完达山过期奶乱局:厂家包装再上市
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导语:消费更安全还是更糟糕了?层出不穷的日用品乃至食品安全事件,让消费者困惑,也让企业困惑不已。官方的回答超越了困惑的相对性:建立以消费为主导的经济社会,需以消费者权益保障为前提。[微博曝光台]

北京卫生局将就麦当劳事件约谈快餐企业
[专访]刘俊海:应制定投资者权益保护法
[我的315] 网友消费投诉征集中

2012年315主题来由

2011年315消费者权益日根据当前我国经济社会发展需要,特别是结合消费者对消费领域问题的反应,中国消费者协会决定将2012年主题确定为“消费与安全”。[详细]

调查

1.您认为近年最令人失望的品牌是哪个
蒙牛
金龙鱼
锦湖轮胎
2.您认为哪个行业频繁忽悠消费者
食品行业
汽车行业
房地产
3.您认为最难以相信的侵权事件是哪件
红星美凯龙连曝售假事件
味千骨汤门事件
名牌化妆品含毒事件
  

央广天天3.15

消费投诉维权热线

  • 全国统一315投诉电话:12315
  • 被曝光企业回应

    [麦当劳]严肃处理违规操作 向消费者致歉

    央视"315"晚会所报道的北京三里屯餐厅违规操作的情况,麦当劳中国对此非常重视。我们将就这一个别事件立即进行调查,坚决严肃处理,以实际行动向消费者表示歉意。 [详细]

    [中国电信]将调查处理被曝光基层企业

    中国电信通过官方微博回应称,对央视315晚会曝光的垃圾短信问题高度重视,已对曝光涉及的违反集团公司相关规定的基层企业进行认真调查处理。 [详细]

    [家乐福]将调查严肃处理 并向消费者致歉

    "家乐福中国"表示,家乐福对央视315晚会所报道的家乐福河南花园店严重违规操作生鲜类产品问题高度重视,在此向消费者表示最诚挚的歉意。公司立即展开调查,并将严肃处理。 [详细]

    [克莱斯勒]立即开展调查 并作出相应处理方案

    克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司表示,对央视有关的报道,立即开展了相关调查,并作出相应处理方案,公司将继续督促提高经销商的服务水平,为消费者提供更优质的产品与服务。 [详细]

    [招商银行]已处理相关责任人 并向消费者致歉

    招商银行表示:对央视"315"晚会所报道的内容非常重视,对消费者表示深深歉意,对个别员工的违法违规问题绝不姑息!已严肃处理了相关责任人,并积极配合公安机关的侦破工作。 [详细]

    [上海通信管理局]垃圾短信缺乏专项治理

    上海市通信管理局办公室人士表示,垃圾短信处理问题在于垃圾短信的定义,现在还是靠敏感词、关键词设置,技术处理已没有问题,但目前没有专项治理,只在接到投诉后进行处理。 [详细]

    2012中国3·15年度报告

    [前言]关注安全 共筑诚信

    甬温线动车追尾事故、北京地铁电梯事故、锦湖轮胎违规添加返炼胶、重庆沃尔玛假有机猪肉...过去的3·15年度,一件件触目惊心的侵权事件频现。当新闻变旧闻,身影变成背影,喧嚣变成平静,事故中逝者是否得以安息? [详细]

    [曝光篇]洁百利餐具消毒不靠谱(1) (2) (3) (4)

    很多餐馆都会向顾客提供收费的一次性消毒餐具,一般顾客都认为,掏钱买的消毒餐具,卫生肯定没问题。记者调查发现,事实或许不是这样。[详细]

    [立法篇]维权大网再添法律利器

    从食品安全到百姓隐私,从减税到社保,上一个3·15年度又有一批惠及民生的法律法规出台。2011年,我国有7部法律草案或修正案草案公开征求公众意见;有14部行政法规、100部部门规章的草案或者修正案草案公开征求意见。[详细]

    [憋屈篇]心中的委屈气愤说出来

    都说消费者是上帝,可我们连上帝都当得别去有木有!买平板电视,底座另收费的有木有!美容健身,强制消费的有木有!网购团购,商品质量没保障的有木有!物流快递,丢了只能自认倒霉的有木有![详细]

    [成果篇]创新维权模式结出硕果

    2011年,全国消协组织直面消费热点、难点以及重大侵权事件。不仅促进了消费者保护体系中法律法规的完善,而且为创新消费维权合作机制进行了积极探索和有益尝试,并结出累累硕果。[详细]

    [风采篇]工商消协高擎维权之剑(上) (下)

    在过去的一个3·15年度,全国各地工商行政管理部门以及各级消费者权益保护组织敢于担当,勇于维权,不惧困难,大胆实践,打响了一个又一个维权战役,创造了许多成功的维权范例。[详细]

    [监管篇]鼎力执法抒写为民情怀(上) (下) (续)

    2011年,全国工商行政管理系统倾力关注民生,高擎维权之剑,把市场监管作为第一职责,着力在创新监管理念、拓展监管领域、完善监管机制、转变监管方式上下功夫,市场监管的有效性、权威性不断加强。 [详细]

    [红盾篇]致力维权引导硕果累累(上) (下)

    2011年,全国各级工商部门在流通领域商品质量监管和有关服务领域消费维权工作取得新成效。全国工商系统共查处销售假冒伪劣商品案件10.2万件,案值12.7亿元。[详细]

    [揭谎篇]破解6大典型消费谎言

    在过去一个3·15年度里,消费市场上的很多虚假宣传和忽悠行为依然禁而不止。这一年,防辐射服的伪科学理论,餐饮企业汤料、饮品的勾兑行为等,这一系列事件的被曝光,令不少行业大佬们的谎言穿帮、颜面扫地。[详细]

    [心声篇]我们一直在维权

    消费维权,靠的就是大家能够坚持维护自己的利益,一直不放弃。维权的行动者都是人,维权的目的也是人。我们所选取的维权人物都是普通人,没有三头六臂,有没有火眼金睛,但他们有我们值得学习之处。[详细]

    [联动篇]多方联手彰显维权合力

    2011年,全国消费者组织针对当前消费维权中热点、难点以及前沿问题,变革工作思路,积极整合资源,收集建议,研究倾向,采取各种形式携手炮轰行业潜规则,抨击所谓的行业惯例。[详细]

    [判例篇]朱笔法槌力促公平正义(上) (下)

    作为消费者权益保护事业的最终途径,司法保护以它的火眼金睛,拆穿了不良商家的诸多伎俩,消费者举步维艰的诉讼道路正日益变得通达,彰显了公平正义的力量。[详细]

    315网友曝光台
    >>更多
    2011年315消费者权益日
    争当打假斗士
    我们的健康我们的钱,摆在哪里才安全??你提供真实、原创的“上当口供” 【爆自己的料,让别人围观去吧!】[加入微群]
    猛料精选
    更多>>
    2011年315消费者权益日
    2010网友315曝猛料
    @安徽呱蛋合肥
    合肥百大拓基沃野花园绿化差、设施烂。[详细]
    315曝猛料
    315曝猛料
    @小米拉
    收到发自13327557088的欺骗短信。[详细]
    灯火阑珊曝315猛料
    灯火阑珊曝315猛料
    @灯火阑珊
    警惕此类诈骗短信,有图为证。 [详细]
    鱼十四曝315猛料
    鱼十四曝315猛料
    @鱼十四
    在拉手网团购儿童羽绒服迟迟不发货。 [详细]
    猫吉的口袋曝315猛料
    猫吉的口袋曝315猛料
    @猫吉的口袋
    同事在淘宝某店买的零食,部分过期2个多月。[详细]
    邹唯曝315猛料
    邹唯曝315猛料
    @邹唯
    3年前在广州办的浦发信用卡多次打电话取消未果。[详细]
    315网友签名墙
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    315诚信倡议企业响应榜
    >>点击上传LOGO 响应企业诚信倡议
    315诚信倡议企业响应榜    又是一年315,全体消费者的节日。和讯网邀请企业加入诚信服务阵营,尊重消费者权益,积极履行企业责任,为消费者提供优质贴心服务,共建和谐社会。同心协力为形成讲诚信、守信誉、重服务的良好氛围,建设公正、平等、互助、协调的消费环境而奋斗。如果贵公司愿意加入诚信阵营,请加入和讯网的“315诚信倡议企业”微群,上传贵公司的LOGO,我们将在企业诚信服务响应榜上,嵌入以公司LOGO为标志的诚信服务符号。(郑重承诺:本公益活动不收任何费用)[点击加入“315诚信企业倡议微博”]

    金瑞期货 北方金融 南方基金 大成基金 博时基金
    富国基金 广发基金 广发银行 广发证券 国投瑞银
    海通国际 华安基金 华宝兴业 汇付天下 汇添富
    交通银行 交银施罗德 金道贵金属 景顺长城 领峰贵金属
    鹏华基金 平安银行 中国平安 兴业银行 易方达基金
    招商银行 招商证券 中信建投 奥迪 北京现代
    东风日产 广汽本田 雷克萨斯 柳汽风行 天津一汽
    富华置地 联想 远洋天著

    315特别关注:金融消费者安全与保护

    金融消费者保护
    全球金融危机的教训

    2008年金融危机的教训之一,就是由于忽视了对金融消费者的教育和保护,导致金融消费者对所购产品缺乏了解,风险分散不尽合理,给金融系统的稳定带来了极大的风险。随着我国金融业的开放与发展,金融经营者与消费者之间的纠纷正在逐渐增多。[详细]

    中国金融消费者权益保护现状

    金融消费者自觉维权意识不强。当金融消费者权益受侵害时,直接向侵权金融机构投诉争取协商解决,或向侵权金融机构监管部门举报者较多;金融消费者被侵权的形式多样。[详细] [投资者呼叫中心]

    中国金融消费者权益保护存在的问题

    金融消费者权益保护立法不足。金融消费者尚未纳入《中华人民共和国消费者权益保护法》被保护范围;缺乏专门的金融维权保护机构;国内还没有建立金融消费者公益诉讼制度,单个金融消费者与金融机构相比,往往处于弱势地位,维权成本相对较高。[详细]

    完善金融消费者权益保护机制的建议

    将适当、有效地保护金融消费者权益作为监管目标之一;采取横向的立法规制,制定保护金融消费者的《金融服务法》;建立专门的金融消费者保护机构,完善多元化的保护机制。[详细]

    [各方观点]王连洲:基金运作根本宗旨是保护投资者的利益
    [各方观点]曹凤岐:建立强制分红制度是保护投资者
    [各方观点]皮海洲:保护投资者要有实质性措施
    [各方观点]张跃文:新股发行改革需突出对投资者保护

    聚焦金融消费安全
    网友曝ATM出假钞
网友曝ATM出假钞
    银行称不能保证ATM百分百真钞。[详细]
    信用卡陷密码疑云 信用卡陷密码疑云
    信用卡一旦被盗刷,设密码持卡人负全责。[详细]
    外汇理财产品陷阱 外汇理财产品陷阱
    某些外汇理财产品投资与汇率几乎无关。[详细]
    车险合同有多少陷阱 车险合同有多少陷阱
    合约中藏有一旦出事让你吃惊的免赔条款。[详细]
    黑嘴私募伤不起 黑嘴私募伤不起
    黑嘴们穿上马甲玩儿私募。[详细]
    黑嘴组团上演荐股大戏 黑嘴组团上演荐股大戏
    中国证券史上最大规模操纵股价案。[详细]

    21世纪网曝光专区

    315特别策划之民营医院乱象调查

    21世纪网在"3.15"之际,推出特别策划"民营医院乱象调查",对各种有代表性的民营专科医院进行了全方位的走访与调查,向读者还原了该行业各种乱象的真相以及对行业的未来规范与良性发展提出了建设性的思考。[详细]

    315系列之保险的陷阱

    买保险就是买放心的时代过去了,如今不管你想不想买,不管你想买的是啥,魔术戏法总能让你签下销售经理手里那张充满陷阱的保单。保险机构监管缺位,保险中介素质良莠不济的当下,需要你在购买保险产品时带上100个心眼。[详细]

    315金融维权系列之盘点银行各种费

    逗笑的银行缩写道出了储户的强势,"存不存,存哪里,我们说了算"。但一旦与银行拉扯上,强弱势就变了样,哪些要收费,怎么个收费法全要由银行说了算,"跟你没商量"。趁着"3.15"的到来,21世纪网与你盘点银行各种费。[详细]

    315系列之理财产品乱象

    银行理财产品变得丰富对老百姓来说是好事,然而在实际操作中,被投资者誉为"安全的银行理财"也会露出凶险的一面:建行产品到期莫名蒸发近1%收益,被戏称为"吸金黑洞"……理财产品的设计是否合理?[详细]

    315解读:为何消费安全事故频发

    乳制品安全
    中国乳制品安全打击消费者信心

    从专家炮轰奶业标准为全世界最低标准,到权威媒体发文质疑中国奶业新标准的制订过程,再到蒙牛乳业(眉山)有限公司生产的一批次产品被检出黄曲霉毒素M1超标140%,中国的乳制品和奶产品一次次打击着消费者的信心。[详细]

    大品牌安全问题层出
    大品牌安全问题层出

    锦湖轮胎被召回了,苏泊尔厨具被下架了,联合利华、沃尔玛被罚款了,达芬奇家居被查处了……在2011年,这些被消费者叫得响的大品牌,频陷“质量门”、“失信门”、“欺诈门”,消费者大呼很受伤。[详细]

    企业责任与商业伦理缺失

    相对于对利润的追求,“社会责任”对于很多中国企业来说,是一个沉重的“负担”,甚至有些企业,连最本分的社会责任感,在法律许可的范围内把自己的事情做好,如保证产品品质等都做不到。[详细]
    [各方观点] 赵晓:商业伦理的重建与企业社会责任的担当
    [各方观点] 张维迎:企业能做多大依赖企业家承担责任多大
    [各方观点] 周铁农:重思重构企业社会责任正当其时

    九龙治水式监管难保障安全

    到目前为止,多头监管的问题还没从根本上得以解决。以食品药品安全为例,各监管部门职能相互交叉、重叠,造成监管效力低下、监管成本高昂;多部门共管一个环节,各自为政,使得监管对象无所适从;监管部门之间沟通不足,又导致监管真空地带的产生。[详细]

    法律法规和标准体系相对滞后

    法律法规不完善,以食品为例,我国于1995年实施《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国食品法》,2009年实施《中华人民共和国食品安全法》,可见我国对于食品安全的重视起步较晚。[详细]
    产品质量标准体系也相对滞后,比如,在苏泊尔的“质量门”事件中,就牵扯到标准问题,有1988年和1992年两套不锈钢炊具标准之分。[详细]
    [专家激辩] 中国乳业标准世界最低

    消费者维权成本高风险大

    当发生消费纠纷时,消费者最常采取的方式是打官司,但是却存在两方面的困难,一是由于消费争议的金额一般不大,却必须沿用通常的诉讼程序,一场官司要经过复杂的仲裁程序,沉重的费用负担才能实现耗时费力的维权过程。二是举证责任往往对消费者不利,使消费者在消费纠纷中通常处于弱势地位。[详细]
    [各方观点] 前溪:寄望3-15晚会是消费者的悲哀
    [各方观点] 禹海君:消费者话语权孱弱 快递业乱象难止
    [各方观点] 吴乔:政府部门为消费者维权天经地义
    [各方观点] 王石川:饭菜可打折 消费者权益不能打折

    相关法律法规
    中华人民共和国消费者权益保护法
    1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过。[详细]
    中华人民共和国产品质量法
    1993年2月22日第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过。[详细]
    中华人民共和国价格法
    由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议于1997年12月29日通过。[详细]
    中华人民共和国反不正当竞争法
    1993年9月2日第八届全国人民代表大会常务委员会第三次会议通过。[详细]
    中华人民共和国食品卫生法
    1995年10月30日第八届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议通过。[详细]
    缺陷汽车产品召回管理规定
    2004年10月1日起施行。是我国首部产品召回规定。[详细]
    中华人民共和国广告法
    1994年10月27日第八届全国人民代表大会常务委员会第十次会议通过。[详细]
    中华人民共和国城市房地产管理法
    1994年7月5日第八届全国人民代表大会常务委员会第八次会议通过。[详细]
    中华人民共和国合同法
    1999年3月15日第九届全国人民代表大会第二次会议通过。[详细]

    中国消费者维权现状

    消费者维权如何不再难
    消费者维权如何不再难

    据中国青年报2011年3月的一项调查显示,消费者权益受损时,尝试维权的消费者每十人中仅有不到两人能最终成功,而近半数的人最终会“放弃维权”。中国消费者协会的一项统计表明,即使维权成功,中国消费者每案得到的赔偿金平均为700多元人民币,而美国消费者平均每案获赔可达35万美元,是中国每案赔偿额的3700多倍。2012年如何让我们的维权不再难?[详细]

    关注:中国资本市场民事维权艰难

    我国法律认定的证券欺诈行为包括虚假陈述、内幕交易和操纵证券市场。但目前,最高法院只出台了关于审理证券市场因虚假陈述引发的民事赔偿案件的司法解释,关于内幕交易和操纵证券市场的司法解释则迟迟未出台。[详细]

    中国式维权案例:罗永浩砸冰箱

    早在罗永浩第一次“怒砸”冰箱时,就有人跳出来说他不够理智,认为应该通过合法的、正规的维权手段来维护自身权益。也一直有人认为他的“砸冰箱”秀的意义大于维权。但在领教了所谓的正规维权途径之后,我们不禁疑惑,这样困难重重的维权之路,真的就是所谓正途吗?[详细]
    [各方声音] 罗永浩砸西门子冰箱的暴力维权方式不可取
    [各方声音] 过度维权既不合理也不合法

    中国民主发展的维权路径

    在中国基层民主的发展过程中,出现了一种不同于政府主导下的民主发展形态,那就是以公众自觉自愿的参与为主要形式的公众维权式民主,这种民主发展形态,向我们展示了民主自下而上发展的一种方向和可能。由于这种民主形态的发展对于组织社会公众,维护社会的权益有很大的作用,因此自然成了一种在中国很重要的推动民主发展的路径。 [详细]
    [各方声音] 梁文道:微博维权不是中国式民主 容易变成民粹

    五种维权方式
    与经营者协商和解
    消费者与生产者、经营者发生纠纷,双方以互谅互让、交换意见,共同协商解决争议[详细]
    请求消费者协会调解
    消费者合法权益受到侵害时,可以向经营者所在地的消费者协会投诉[详细]
    向有关行政部门申诉
    消费者可以按照有关行政管理机关的职权,对侵害消费者权益的违法行为分别向工商、物价等机关请求处理[详细]
    根据仲裁协议申请仲裁
    这种情况一般是以大批量商品的买卖为前提的,购买方与经销方在合同中签订了仲裁条款[详细]
    向人民法院提起诉讼
    消费者权益受到损害时,可径直向人民法院起诉[详细]

    315盘点:2011年消费安全状况

    房产315——精装房问题高发 业主维权频现

    精装房水分有多少
    十问精装房装修 水分到底有多少?

    最新数据显示,目前精装修楼盘投诉已经占到整个房地产投诉比例的30%以上,已经成为继物业管理之后房地产又一热点。[详细]

    万科毒地板后续:业主质疑检测结果

    “新闻出来后,我就想到刚刚还有安信地板的来电说要做地板的保养,是不是他们在掩盖着什么。”万科花园小城的业主张先生说,听说有毒地板,谁家的小孩呼吸道不好了,都让人联想到与“毒地板”有关。[详细] [房产315投诉]

    安信地板门升级 北京部分万科业主欲维权

    项目业主表示,获得权威结果后,会行动起来维护自己的权益。有业主近期计划去体检。[详细]

    维权万象
    购房者撤房贷申请退房 购房者撤房贷申请退房
    杭州一些已签购房合同 [详细]
    嘉凯城无理由退房夭折 嘉凯城无理由退房夭折
    嘉凯城“无理由退房”活动突然被叫停。[详细]
    一万元可买个购房资格 一万元可买个购房资格
    记者调查发现,应对限购招数层出不穷。[详细]
    通州月亮河城堡索赔难 通州月亮河城堡索赔难
    房子是没法住了,连赔偿都要不回。[详细]

    汽车315-——买车容易维权难

    >>更多
    央视315投诉线索汇总
    央视315投诉线索汇总 汽车投诉排名第3

    年央视3·15晚会根据日前收到的各类线索汇总统计,整理出投诉量排在前十位的消费领域,汽车类投诉排名第三,紧随在网络购物和快递之后。[详细] [汽车黑名单]

    央视曝克莱斯勒4S店“潜规则”:虚构配置抬车价
    曝克莱斯勒4S店潜规则:虚构配置抬车价
    斯巴鲁召回部分傲虎/力狮 内地约7千余辆
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    大众DSG故障被质检总局约谈
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    315特别企划:盘点购车中各类隐藏陷阱
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    选车须谨慎 五款配备韩泰轮胎车型盘点
    选车须谨慎 五款配备韩泰轮胎车型盘点
    六款近期频遭投诉车型盘点 本田雅阁领衔
    六款近期频遭投诉车型盘点 本田雅阁领衔
    法制办就汽车召回条例公开征集意见
      今年315关注消费与安全 你的车安全吗

        上周末,中消协公布了2011年的投诉情况。其中,针对汽车的投诉量同比增长19.2%,是投诉量同比上升幅度最大的商品。今年3·15消费者权益日的主题是:消费与安全。行车安全问题,成为消费者关注的热点。[详细]

  • “隐性召回”监管缺失       
  • 质量监督如何常实现态化
  • 消保委:务必签署维修合同       
  • 汽车消费维权必须走向人性化   
  • 汽车维权 有五大绊脚石           
  • 自主汽车质量究竟差在哪里      
  • “整车更换”维权迈出一大步      
    • 质量诉求:汽车维权入法
    • 中国汽车维权之路有多长?
    • 中国式维权艰难破冰
    • 车主需理性对待汽车问题
    • 谁来捍卫汽车质量 
    • 全球各国汽车召回制度一览
    • 汽车三包规定 请别再爽约
    • IT消费315---网民权利如何保障

      团购
      六成以上消费者团购权益受侵害

      团购急剧发展,六成以上团购消费者权益被侵害,由此引发的侵犯消费者权益的问题层出不穷。[详细]

      央视3·15晚会将关注网购问题

      昨天,中央电视台发布2012年“3·15”晚会1、2号征集令,面向社会公开征集网购和隐私安全方面的线索。继2008年后,央视“3·15”晚会还将再次聚焦垃圾短信。[详细] [科技黑名单]

      中国过半网民用假宽带 网费为香港469倍

      2011年前三季度中国内地固网宽带与3G用户数累积达到1.5亿人与1.02亿人,但绝大部分互联网用户用的都是“假宽带”。[详细]

       

      维权透视
      假宽带假宽带真问题值得反思
      中国固网宽带用户数累积达1.5亿...[详细]
      洗衣机 洗衣机常见问题分析
      洗衣机常见问题四个焦点问题分析...[详细]
      快递 专家教你应对快递问题
      快递丢件、损坏已经成为行业突出问题...[详细]
      代购 网络代购曝监管空白
      为何代购商品退换货会如此困难...[详细]
      日资家电召回 遗漏中国成惯例
      日资家电召回 遗漏中国成惯例

          因为存在火灾隐患,日本大金宣布召回53款空气净化器,但不涉及中国市场。近年来,日资家电召回“剔除”中国市场几乎已经成为惯例。大金在其官网上发布通知称:“本公司2007年9月至2011年8月生产的家用除加湿清洁器"清洁队",因除湿板发热,可能引起烟、火,决定回收上述产品。”[详细]

    • IT:飞毛腿一款充电器存严重质量问题
    • IT:网购“问题联想电脑” 想退不容易
    • IT:创维M3平板电脑辐射骚扰项目超标
    • IT:华硕因Wi-Fi问题召回部分平板电脑
    • IT:团购问题频现 行业规范亟待出台
    • IT:移动应用消费市场乱象何时休
    • 家电:格兰仕质量问题严重 虚标是潜规则
    • 家电:央视曝苏泊尔钢锅锰含量超四倍
    • 家电:格兰仕、华生牌冰箱存质量问题
    • 家电:百思买将召回中国产iPhone外壳
    • 家电:罗永浩西门子公司门前砸冰箱维权
    • 数码:苹果电池过热 召回部分iPod nano
    • 股市315——股民利益谁来维护

      2011年315消费者权益日

          在证券投资活动中,股民的权益仍不时地遭受侵害,尤其是自2007年以来,涉及证券方面的民事诉讼活动较前几年明显增加和活跃。[详细]

      前增发项目业绩转亏 吉电股份财务隐忧显现

          总市值约27亿、归属上市公司净资产约23亿的吉电股份发布的定增预案称,拟向公司的实际控制人中电投及关联方中电设备在内的不超过十家特定对象增发融资17.84亿元。[详细] [投资者呼叫中心]

      科达机电子公司董事涉嫌内幕交易被查处

          中国证监会通报了一起内幕交易案件,上市公司科达机电科达机电控股子公司董事周和华涉嫌内幕交易被没收非法所得并处以罚款。[详细]

      股民维权四忌
      股民维权四忌之一:法规不清 责任不明 法规不清 责任不明
      股民维权的重要依据《证券法》...[详细]
      股民维权四忌之二:没有证据 缺乏手段 没有证据 缺乏手段
      有的股民赚钱心切,头脑发热...[详细]
      股民维权四忌之三:渠道不畅 投诉无门 渠道不畅 投诉无门
      广大投资者首先应了解如何维权...[详细]
      股民维权四忌之四:放弃权益 息事宁人 放弃权益 息事宁人
      股民维权意识淡薄不愿出头露面...[详细]

      银行315——细数国内银行霸王条款

      如何才能根除银行霸王条款
      调查:如何才能根除银行霸王条款?

      在为老百姓提供服务时,银行自身却招来众多争议。乱收费、霸王条款的指责始终不绝于耳。[详细]

      独家调查:如何才能根除银行霸王条款

      值3-15国际消费者权益日即将到来之际,对于霸王条款这一让储户又愤怒又无奈的弊病,如何才能彻底消除,您有什么想法?到底存在多少类霸王条款,您也来说说吧![详细] [投资者呼叫中心]

      工商银行爆霸王条款 爱存不存要一当到底

      工商银行不仅在成本不高的传统服务没有兼顾便民原则,在一些优质客户的深度信用业务拓展方面也同样存在严重问题。[详细]

      维权透视
      渣打QDII产品巨亏97% 渣打QDII产品巨亏97%
      渣打QDII产品巨亏,15万只剩7000。 [详细]
      邮储银行被判赔12万 邮储银行被判赔12万
      邮储银行存安全隐患,被判赔12万。 [详细]
      浦发银行给购房人埋雷 浦发银行给购房人埋雷
      房贷潜规则,看银行如何给购房人埋雷。[详细]
      银行需履行房贷合同 渣打房贷利率普降0.5%
      经协商,渣打下调客户房贷利率0.5%。[详细]

      保险315——“霸王条款”饱受争议

      中国人寿客户遭遇被续保
      调查:如何消除保险业霸王条款

        2012年,保险业将重拳整治寿险销售误导和车险理赔难问题。消除保险霸王条款能否取得突破性进展?快来表达您的意见吧![详细] [投资者呼叫中心]

      新农保捆绑缴三险惹争议
      新农保捆绑缴三险惹争议
      学生意外险承保选定藏玄机
      学生意外险承保选定藏玄机 家长无权换保险公司
      汇丰人寿拒赔惹争议
      汇丰人寿拒赔惹争议 客户“未如实告知”
      高保低赔潜规则惹争议
      高保低赔潜规则惹争议 商业车险投保问题多
      爷爷开车压死亲孙子
      爷爷开车压死亲孙子 保险合同免责条款无效
      六级伤残不属理赔范围 保险免责条款被判无效
      六级伤残不属理赔范围 保险免责条款被判无效

      理财315---消费维权进行时

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      银行理财产品“猫腻”知多少
      银行理财产品“猫腻”知多少

      三年前买的理财产品,2万多澳大利亚元合15万元人民币下月到期,给我来个电话告之只剩下7千元。[详细]

      金价大幅波动 地下炒金平台成吞噬资金陷阱

      由于市场发展仍不尽完善,国内黄金市场各类“地下炒金”纷纷出现。业内专家提醒,部分炒金平台暗藏猫腻,应尽量避免跟风炒金和地下炒金等盲目投资行为。[详细] [投资者呼叫中心]

      2011年末理财五大骗局 消费者无计以对

      “你有意向做黄金投资吗?”“代码为XXXXXX的股票下午涨停,别怪我没告诉你”……一到年末,伴随着消费者理财热,各种荐股、炒金、集资骗局更加猖狂,令投资者难辨真假,受骗者损失惨重。[详细]

      维权透视
      四招看懂理财产品合同 四招看懂理财产品合同
      不买自己弄不明白的理财产品……[详细]
      房屋理财陷阱挺 房屋理财陷阱挺多
      黑中介诈骗手段防不胜防……[详细]
      消费者被什么卡住了 消费者被什么卡住了
      各种各样的消费卡层出不穷……[详细]
      婚庆暗藏甜蜜陷阱 婚庆暗藏甜蜜陷阱
      霸王条款让新人们表示伤不起……[详细]

      315提高警惕:过去一年谁在伤害消费者

      万科使用毒地板 万科使用毒地板 三亚宰客 三亚宰客 农药废渣盐 农药废渣盐 可口可乐深陷中毒门 可口可乐深陷中毒门
      安信地板从2008年开始向万科等房企提供有毒地板。[详细] 2012年春节,三亚旅游再度爆出天价海鲜事件。[详细] 14000吨农药废渣盐已流入全国12个省。[详细] 长春市民饮美汁源果粒奶优发生食物中毒,1昏迷1亡。[详细]
      五粮液不合格 五粮液不合格 麦当劳粉红肉渣事件 麦当劳粉红肉渣事件 金龙鱼问题油 金龙鱼问题油 纽瑞兹假洋品牌 纽瑞兹假洋品牌
      五粮液有限责任公司生产的自园春酒被检出酒精度不合格。[详细] 粉红肉渣是将牛头、牛蹄、牛尾等部位,绞成肉渣出售。[详细] 镉大米污染事件是离我们的餐桌最近的一次污染事件。[详细] 自称来自新西兰的纽瑞滋奶粉只在中国销售,被指假洋品牌。[详细]
      蒙牛黄曲霉素事件 蒙牛黄曲霉素事件 美赞臣致细菌感染 美赞臣致细菌感染 明治奶粉辐射事件 明治奶粉辐射事件 央视曝光药品零售价 央视曝光药品零售价
      蒙牛一批次产品检出致癌物黄曲霉毒素M1超标140%。[详细] 一批美赞臣生产的婴儿配方奶粉疑似受到罕见细菌感染。[详细] 日本明治奶粉公司生产的“明治STEP”奶粉中检出放射性铯。[详细] 近日,央视曝光,药品中间利润竟然超过6500%。[详细]
      强生含毒门 强生含毒门 三全水饺细菌超标 三全水饺细菌超标 生命阳光虚假宣传 生命阳光虚假宣传 波音787安全隐患 波音787安全隐患
      近年来,美国强生在全球频发产品质量问题。[详细] 三全的速冻水饺也被查出金黄色葡萄球菌超标。[详细] 生命阳光牛初乳终于在消费者、媒体的质疑声中现出原形。[详细] 调查报告中指出复合材料使用与维修方面存在四个安全隐患。[详细]
      俏江南死鱼事件 俏江南死鱼事件 沃尔玛绿色猪肉事件 沃尔玛绿色猪肉事件 中关村北清建房行骗 中关村北清建房行骗 地沟油产业链曝光 地沟油产业链曝光
      近日,俏江南因“死鱼充当活鱼”和“回锅油事件”陷入尴尬境地。[详细] 沃尔玛五年间因屡次违法被处罚了20次,今年1-8月被罚8次[详细] 中关村生命科学园内低价拿地,并擅自更改土地用途。[详细] 集掏捞、粗炼、倒卖、深加工、批发零售等六大环节地沟油[详细]
      百立乐牛初乳 百立乐牛初乳 红星美凯龙售假丑闻 红星美凯龙售假丑闻 海底捞骨头汤冲兑 海底捞骨头汤冲兑 皇氏乳业消费欺诈 皇氏乳业消费欺诈
      “百立乐”牛初乳奶粉,其“新西兰原装进口”身份遭到质疑。[详细] 近日,红星美凯龙接连被曝售假事件。[详细] 媒体报道称海底捞骨头汤和饮料系勾兑。[详细] 皇氏乳业宣传语被发现与其招股书自相矛盾涉嫌欺诈。[详细]
      雅戈尔违规排放污水 雅戈尔违规排放污水 西门子冰箱存缺陷 西门子冰箱存缺陷 车险霸王条款 车险霸王条款 东洋之花面膜含毒 东洋之花面膜含毒
      14家服装品牌供应商排放有毒有害物质造成中国水污染。[详细] 罗永浩来到北京西门子总部前砸毁冰箱维权进行维权。[详细] 近日央视报道了车险市场中存在的“高保低赔”现象。[详细] “东洋の花美白水润面贴膜”等18种化妆品含超标有毒物质。[详细]
      苏泊尔质量门 苏泊尔质量门 家乐浓汤宝包装违规 家乐浓汤宝包装违规 肯德基食品卫生问题 肯德基食品卫生问题 燕窝亚硝酸盐超标 燕窝亚硝酸盐超标
      哈尔滨工商局检出苏泊尔不锈钢炊具80多种型号不合格。[详细] 家乐牌浓汤宝包装上标示“可能”含有的成分。[详细]

      有媒体曝光说肯德基炸鸡用油4天才换一次。[详细]

      近期血燕被检出亚硝酸盐严重超标。[详细]
      永和豆浆用豆粉调制 永和豆浆用豆粉调制 雀巢涉嫌垄断奶源 雀巢涉嫌垄断奶源 味千拉面深陷骨汤门 味千拉面深陷骨汤门 雅培又出“异物” 雅培又出“异物”

      永和豆浆和真功夫承认豆浆系豆浆粉调制而成。[详细]

      雀巢涉嫌克扣黑龙江省双城市奶农与当地政府垄断奶源。[详细]

      以汤底营养丰富为卖点餐饮店味千拉面是由汤粉调制出来。[详细]

      这已经不是雅培在中国第一次被指奶粉中出现异物。[详细]
      台湾塑化剂风波 台湾塑化剂风波 锦湖轮胎 锦湖轮胎 ZARA连登质量黑榜 ZARA连登质量黑榜 营养快线陷凝胶风波 营养快线陷凝胶风波
      自台湾发现塑化剂以来,这场风波如滚雪球般愈演愈烈。[详细] 锦湖轮胎在轮胎生产过程中大量使用返炼胶掺入原片胶。[详细] ZARA已经是连续两年登上服装质量的“黑榜”。 [详细] 娃哈哈年销售额过百亿产品“营养快线”陷入凝胶风波。[详细]

      2011年以来遭上交所谴责的上市公司名单

      序号 标题 颁布日期
      1 上证公字[2011]55号 关于给予宁夏大元化工股份有限公司董事长邓永祥和财务总监魏明杰公开谴责的决定 2011-10-11
      2 上证公字[2011]47号 关于给予潍坊亚星化学股份有限公司及其前董事长陈华森等公开谴责并认定陈华森3年内不适合担任上市公司董事的决定 2011-08-31
      3 上证公字[2011]39号 关于给予西安交大博通资讯股份有限公司前董事长韩晓更等公开谴责的决定 2011-08-18
      4 上证公字[2011]14号 关于给予兰州长城电工股份有限公司前董事长张晓喜等公开谴责的决定 2011-04-28
      5 上证公字[2011]11号 关于给予辽宁百科集团(控股)股份有限公司前董事长周立明等公开谴责的决定 2011-03-24
      6 上证公字[2011]10号 关于对熊猫烟花集团股份有限公司控股股东银河湾国际投资有限公司和实际控制人赵伟平公开谴责的决定 2011-03-23
      7 上证公字[2011]9号 关于给予青海华鼎实业股份有限公司股东青海丰镇科技投资有限公司公开谴责的决定 2011-03-21

      2011年以来遭深交所通报批评、公开谴责的上市公司名单

      公司代码 公司简称 处分日期 处分类别 当事人
      000407 胜利股份 2012-02-07 交易所通报批评 山东胜利股份有限公司、王鹏、刘志强、孟莲、王政
      000403 振兴生化 2012-01-30 交易所公开谴责 史跃武
      000403 振兴生化 2012-01-30 交易所通报批评 曹正民、陈海旺、陈树章、刘民志、马彦平、宁保安、任彦堂、史振太、田旺林、原建民、岳云生、张建华
      000403 振兴生化 2012-01-30 交易所公开谴责 振兴生化股份有限公司、史珉志
      000007 深零七 2012-01-18 交易所通报批评 练卫飞
      000757 方向光电 2012-01-18 交易所通报批评 四川方向光电股份有限公司、陈陵、崔泓、丁勇、范群华、黄艳春、黄志刚、林立新、邱家元、任超、唐辉、唐琳、汪远平、王洪、吴文斌、谢宇、徐琳、袁敏璋、袁勇、赵刚、朱俊峰、朱文才
      000757 方向光电 2012-01-18 交易所公开谴责 李凯、田斌、钟家惠
      000678 襄阳轴承 2011-12-05 交易所通报批评 襄阳汽车轴承股份有限公司、高少兵、廖永高
      000948 南天信息 2011-12-05 交易所通报批评 肖琪经
      002443 金洲管道 2011-11-30 交易所通报批评 新湖中宝股份有限公司
      000726 鲁 泰 2011-11-24 交易所通报批评 李质仙
      002448 中原内配 2011-11-21 交易所通报批评 薛建军、王中营
      002167 东方锆业 2011-11-18 交易所通报批评 广东东方锆业科技股份有限公司
      002211 宏达新材 2011-11-18 交易所通报批评 郭北琼、朱恩伟
      002473 圣莱达 2011-11-18 交易所通报批评 宁波圣莱达电器股份有限公司、崔洪艺、杨志红
      000547 神州学人 2011-11-09 交易所通报批评 神州学人集团股份有限公司、陈胜生
      000611 时代科技 2011-11-03 交易所通报批评 内蒙古时代科技股份有限公司、戴焕忠、董宋萍、洪玫、黄来云、林红卫、楼东平、潘燕明、濮黎明、戚濛青、王金马、徐燕
      002429 兆驰股份 2011-11-03 交易所通报批评 新疆兆驰股权投资合伙企业(有限合伙)
      002429 兆驰股份 2011-10-31 交易所通报批评 深圳市兆驰股份有限公司、康健、顾伟、全劲松、涂井强、姚向荣、周灿、陆婷
      000576 广东甘化 2011-10-24 交易所通报批评 江门甘蔗化工厂(集团)股份有限公司、雷忠、邹敦华
      000056 深 国 商 2011-09-28 交易所通报批评 深圳市国际企业股份有限公司、黄桂珍
      300202 聚龙股份 2011-09-28 交易所通报批评 白莉
      000695 滨海能源 2011-09-27 交易所通报批评 天津滨海能源发展股份有限公司、朱文芳、沈志刚、屈爱国、胡军、田昆如、张继光、范勇、李天力、韩旭东、卢兴泉、王凯
      000803 金宇车城 2011-09-27 交易所通报批评 四川金宇汽车城(集团)股份有限公司、胡先林、戴凌翔、彭可云、杨金珍、秦启光、陈志坚、周健、罗雄飞、刘孝军
      000677 山东海龙 2011-09-23 交易所公开谴责 山东海龙股份有限公司、逄奉建、王利民、任国威、张志鸿、李月刚、史乐堂、韩光亭、王文涛、李玉波、王兴华、郑恩泮
      000677 山东海龙 2011-09-23 交易所通报批评 袁明哲、郑植艺、陈学俭、宗海省、刘俊峰、辛青
      000820 金城股份 2011-09-05 交易所公开谴责 金城造纸股份有限公司、柏丹、才锦有、陈有和、冯德权、高成军、胡守文、计金城、教富伟、金铭、李明久、梅玉辉、聂震宁、盛剑辉、宋永生、王成金、吴希曾
      000820 金城股份 2011-09-05 交易所通报批评 张丙坤、姜秋雷、黄晓誉、程春梅、付宝河、何平、胡庆、蒋全、李佳的、李静、吕立、宋彦、王志明、张英、左丽雅、陆剑斌、吕渭臣
      002082 栋梁新材 2011-08-29 交易所通报批评 浙江栋梁新材股份有限公司、倪冠民、俞建利
      002168 深圳惠程 2011-08-29 交易所通报批评 深圳市惠程电气股份有限公司、匡晓明、刘心、吕晓义
      002200 绿 大 地 2011-08-29 交易所通报批评 云南绿大地生物科技股份有限公司、陈德生、何学葵、胡虹、李钢、李鹏、谭焕珠、王光中、王晓东、徐云葵、张学星
      002207 准油股份 2011-08-29 交易所通报批评 新疆准东石油技术股份有限公司、常文玖、秦勇、孙新春
      002338 奥普光电 2011-08-26 交易所通报批评  
      000034 深信泰丰 2011-08-24 交易所通报批评 姜欣
      002304 洋河股份 2011-08-23 交易所通报批评 李风云
      002155 辰州矿业 2011-08-22 交易所通报批评  
      002256 彩虹精化 2011-08-22 交易所公开谴责 深圳市彩虹精细化工股份有限公司、陈永弟、沈少玲、刘科
      000750 国海证券 2011-08-15 交易所公开谴责 国海证券股份有限公司
      000848 承德露露 2011-08-03 交易所通报批评 河北承德露露股份有限公司、王秋敏、管大源、赵斌、陈跃鹏、李兆军
      000848 承德露露 2011-08-03 交易所公开谴责 王宝林
      002082 栋梁新材 2011-07-18 交易所通报批评 徐引生
      002328 新朋股份 2011-07-12 交易所通报批评 赵刚
      002357 富临运业 2011-07-12 交易所通报批评 江明
      000698 沈阳化工 2011-05-27 交易所通报批评 沈阳化工股份有限公司、孙泽胜、王大壮、王毅、杨志国
      002113 天润发展 2011-05-16 交易所公开谴责 湖南天润实业控股股份有限公司、戴浪涛、林军华、彭朝晖
      002141 蓉胜超微 2011-05-16 交易所通报批评  
      002141 蓉胜超微 2011-05-16 交易所通报批评 广东蓉胜超微线材股份有限公司、陈士英、刘琦斌、诸建中
      000752 西藏发展 2011-05-11 交易所通报批评 阎清江、西藏光大金联实业有限
      000009 中国宝安 2011-05-05 交易所通报批评 中国宝安集团股份有限公司、贺德华、娄兵
      000594 国恒铁路 2011-05-05 交易所通报批评 刘洋
      002107 沃华医药 2011-05-05 交易所通报批评 田开吉
      002132 恒星科技 2011-01-20 交易所通报批评 谭士泓
      002132 恒星科技 2011-01-20 交易所通报批评 焦耀中
      002074 东源电器 2011-01-13 交易所通报批评  
      002192 路翔股份 2011-01-12 交易所通报批评 郑国华
      000061 农 产 品 2011-01-11 交易所通报批评 祝俊明
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